loading...
مهفا44
س بازدید : 183 یکشنبه 14 آذر 1395 نظرات (0)
بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها

هدف از این مقاله بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها می باشد

دانلود بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها

 دانلود مقاله نگرش سازمانی رفتار سازمانی نگرش سازمانی فرد دانلود مقاله تاثیر نگرش بر رفتار بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها عوامل موثر بر نگرش و تاثیر آن بر رفتار سازمانی دانلود مقالات رشته مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 85 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 43

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها

 
 
چکیده
ما در این مقاله در مورد عوامل و مسائل سازمانی که بر نگرش سازمانی فرد تاثیر گزار هستند را در ابتدا مورد بحث قرار می دهیم و پس از بحث جامع بر این مسائل به این مقوله می پردازیم که آیا نگرش بر رفتار تاثیر گذار است؟ همچنان که این مورد در تحقیقات اولیه بر اساس این فرض بود که این دو رابطه علی دارند ولی در ادامه تحقیقات با وجود این که عقل سلیم آنرا تایید می کند (Robbins , stephan P , page ۵۰) محققان به این نتیجه رسیده اند که نگرش و رفتار رابطه ای ندارند که با توجه به مواردی که در این مقاله ذکر می شود و وجود رابطه تنگاتنگ نگرش با این مسائل سازمانی که از مصادیق بارز رفتارهای سازمانی است به این نتیجه می رسیم که رابطه ای عمیق با هم دارند.
 
 
 
کلمات کلیدی:

نگرش سازمانی

رفتار سازمانی

نگرش سازمانی فرد

تاثیر نگرش بر رفتار

 
 
مقدمه
در دیدگاه سیستمی، سازمان به عنوان یک سیستم کل با زیر سیستم های مختلفی در تعامل است که هر گونه تغییر در این زیر سیستم ها بر زیر سیستم دیگر و نهایتا بر کل سیستم اثر می گذارد در این بین انسان هم در سازمان های امروزی به عنوان یک زیر سیستم پیچیده نقش اساسی در سازمان دارد که با توجه به نگرش و انگیزش خاص خود در سازمان فعالیت می کند. بر اساس چهارچوبی که لویت در سال ۱۹۶۰ مطرح نمود و توسط اسکات – مورتون تکمیل گردید این تاثیرات و ارتباطات تا حد زیادی قابل مشاهده است . که در این چهار چوب افراد و نقش ها یکی از پایه های اساسی آن است که رابطه تنگاتنگی با فرهنگ و رفتار سازمانی دارد که ما در این مقاله به تاثیرات عواملی در سازمان که بر نگرش افراد و نقش ها تاثیر دارند می پردازیم. 
 
 
 
 
فهرست مطالب
بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها1

عوامل موثر بر نگرش و تاثیر آن بر رفتار سازمانی1

چکیده2
مقدمه2

● تغییر و تحول سازمانی و تاثیر آن برنگرش افراد و نقش ها3

فناوری3
به‌طور کلی تغییر را می‌توان در انواع زیر تقسیم‌بندی کرد:4
) تغییر در ساختار4
۲) تغییر در فناوری5
) تغییر در افراد5
● مقاومت در برابر تغییرات6
مقاومت‌های فردی6
▪ مقاومت‌های سازمانی7
غلبه بر عوامل مقاومت8

رفتار سیاسی در سازمان و نقش آن در شکل گیری نگرش افراد10

پیش زمینه های وقوع رفتار سیاسی در سازمان11

▪ ماهیت رفتار سیاسی12
▪ ظرفیت سیاسی12
▪ مهارتهای سیاسی13
▪ تاکتیک‌های سیاسی14

● چگونگی شکل گیری شخصیت سازمانی و ارتباط آن با نگرش17

▪ انواع تعهد27
ج ) تاثیر روابط گروهی و رابطه با رهبر بر تعهد سازمانی31
ه) وضعیت نقش و تعهد سازمانی32

تاثیر استرس بر نگرش34

نتیجه گیری40
منابع41
 
 
 

دانلود بررسی عوامل موثر سازمانی بر نگرش افراد و نقشها

س بازدید : 194 پنجشنبه 04 آذر 1395 نظرات (0)
امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در سازمان

هدف از این پژوهش، امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در آموزش و پرورش شهر مهاباد بود

دانلود امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در سازمان

 بودجه بودجه ریزی عملیاتی مهاباد امکان سنجی سازمان های پیامدمحور امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در سازمان های رویه ای پیامدمحور امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در سازمان دانلود مقاله مدیریت دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات ترجمه شده رشته مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 86 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18

دانلود مقاله رشته مدیریت

امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در سازمان های رویه ای پیامدمحور

(مطالعه موردی: آموزش و پرورش و مدارس شهر مهاباد)

 

عنوان انگلیسی:

Testing the feasibility of performance of operational budgeting in procedural outcome-oriented organizations

 

چکیده

هدف از این پژوهش، امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در آموزش و پرورش شهر مهاباد بود. پژوهش حاضر از نظر روش و نوع، پیمایشی و از لحاظ هدف، كاربردی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر، مدیران، معاونین و کارکنان مالی آموزش و پرورش و مدارس شهرستان مهاباد بود كه براساس آخرین آمار بدست آمده 59 نفر بود. به دلیل محدود بودن جامعه آماری کل جامعه به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی پرسشنامه ها توسط اساتید صاحب نظر در رشته مدیریت تایید شد. پایایی پرسشنامه ها با آلفای کرونباخ تایید گردید. برای تحلیل داده ها از آزمون تی تک نمونه ای استفاده شد. نتایج نشان داد که امکان اجرای بودجه ریزی عملیاتی در آموزش و پرورش شهر مهاباد وجود دارد. همچنین نتایج نشان داد که توان ارزیابی عملكرد، توان نیروی انسانی، برنامه استراتژیک سازمان، سادگی و قابل فهم بودن برنامه ها، کارایی و اثربخشی لازم، طبقه بندی بودجه در جهت پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی می باشد. همچنین آموزش و پرورش و مدارس شهر مهاباد از نظر فنی، توان لازم جهت پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی را دارد.

 

واژه های کلیدی:

بودجه

بودجه ریزی عملیاتی

مهاباد

 

 

مقدمه

یکی از اشکالات اساسی نظام بودجه ریزی کشور غیر عملیاتی و شفاف نبودن می باشد که هزینه های زیادی را به کشور تحمیل کرده است که از آن جمله می توان به کسری بودجه سالیانه چندهزار میلیارد تومانی دولت اشاره کرد. در حال حاضر بیش از 60 درصد حجم بودجه سالیانه کشور به شرکت ها و موسات دولتی اختصاص دارد که موجب ریخت و پاش های فراوان سالانه انها شده، که با تنظیم بودجه عملیاتی و شفاف، انتظار می رود این هزینه ها به حداقل ممکن کاهش یابد. از این رو، تنظیم بودجه عملیاتی از سال 1385 در دستور کار دولت جدید و به خصوص سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور قرار گرفته و برای اولین بار، دولت برنامه اجرایی خود را به همراه لایحه بودجه سال 1385 به مجلس شورای اسلامی تقدیم نمود (مرادی و همکاران، 1391).

براساس تعاریفی كه از بودجه‌ریزی عملیاتی عنوان شده است، عبارت است از برنامه سالانه به همراه بودجه سالانه که رابطه میان میزان وجوه‏ تخصیص یافته به هر برنامه و نتایج به دست آمده از آن برنامه را نشان می‏دهد. این بدان معنی است که با هر میزان مخارج انجام شده در هر برنامه، باید مجموعه معینی از اهداف تأمین شود. (پناهی، 1384، 11) بودجه ریزی عملیاتی، برنامه راهبردی سازمان با توجه به اهداف و ماموریت های آن است که فرایندی را جهت تبدیل داده های قابل سنجش به اطلاعات     معنی دار در خصوص نتایج برنامه ها فراهم می آورد. (ملکرز و ویلابی، 2000) بودجه ریزی عملیاتی به دنبال ایجاد پیوند میان شاخص های عملکرد و تخصیص منابع است هر چند چنین پیوندهایی اغلب ضعیف هستند ولی می توانند سیاست گذاری بودجه ای را تسهیل و نظارت و قانون گذاری بر نتایج و دستاوردهای مرتبط با مخارج عمومی را افزایش دهند. (دیاموند، 2002، 12)

 

فهرست مطالب

چكیده

مقدمه

روش تحقیق

یافته ها

شاخص های توصیفی

آزمون کولموگروف-اسمیرنوف

آزمون فرضیه اصلی

آزمون فرضیه فرعی اول

آزمون فرضیه فرعی دوم

آزمون فرضیه فرعی سوم

آزمون فرضیه فرعی چهارم

آزمون فرضیه فرعی پنجم

آزمون فرعی ششم

آزمون فرضیه هفتم

بحث و نتیجه گیری

منابع

دانلود امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی در سازمان

س بازدید : 323 سه شنبه 02 آذر 1395 نظرات (0)
شاخصهای انتخاب مدیران و معیار شایستگی آنها از از دیدگاه امام علی (ع)

از دیدگاه اسلام باید در هر شغل و حرفه ای افرادی با شایستگی و لیاقتِ جایگاهشان استخدام شوند تا بهتر بتوانند خدمتگزار مردم باشند و از میان شایستگان نیز آن فردی را كه شایسته ترین است به مقام مدیریت منصوب كنند

دانلود شاخصهای انتخاب مدیران و معیار شایستگی آنها از از دیدگاه امام علی (ع)

 مدیران شایسته شاخصهای انتخاب مدیران ملاک های مدیران شایسته شایستگی مدیران در نهج البلاغه دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت شاخصهای انتخاب مدیران و معیار شایستگی آنها از از دیدگاه امام علی (ع)
دسته بندی دکترا
فرمت فایل doc
حجم فایل 54 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 34

دانلود مقاله رشته مدیریت

شاخصهای انتخاب مدیران و معیار شایستگی آنها از از دیدگاه امام علی (ع)

 
 
چکیده:
از دیدگاه اسلام باید در هر شغل و حرفه ای افرادی با شایستگی و لیاقتِ جایگاهشان استخدام شوند تا بهتر بتوانند خدمتگزار مردم باشند و از میان شایستگان نیز آن فردی را كه شایسته ترین است به مقام مدیریت منصوب كنند. در جامعه ی اسلامی همچون جمهوری اسلامی ایران انتخاب مدیران و سرپرستان در بخش های مختلف سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است، لذا باید در نحوه انتصاب مدیران با توجه با شایستگی های علمی، اخلاقی، تعهد، تخصص و مهارت و بخصوص صفات پسندیده اسلامی اقدام نمود. از انجایی که بهترین منبع برای شناخت ملاک و معیارهای مناسب انتخابِ مدیران، بعد از مراجعه به قران کریم، سخنان امامان بالاخص حضرت امیرالمومنین(ع) می باشد، لذا در این مقاله سعی شده است هر چند به اختصار به معیارهای مدیریت از دیدگاه حضرت علی (ع) با توجه به کتاب ارزشمند نهج البلاغه پرداخته شود و در پایان نتیجه گیری مختصری نیز انجام شد. 
 
 
 
کلید واژه ها:

مدیران شایسته

شاخصهای انتخاب مدیران

ملاک های مدیران شایسته

شایستگی مدیران در نهج البلاغه 

 
 
 
مقدمه
از دیر باز و از زمانی که آدمی پا به عرصه جهان نهاد و زندگی جمعی و گروهی را آغاز کرد، فکر سرپرستی و مدیریت در اذهان پرورش یافت، تا جایی که امروزه تحقق اهداف هر سازمانی وابسته به مدیریت آن سازمان و چگونگی اداره ی آن به وسیله ی افراد شایسته و مجرب می باشد. البته مدیریت به اداره زندگی مادی منحصر نمی شود، بلکه در امور معنوی هم ضرورت دارد. خداوند مدیرانی چون انبیاء را برای هدایت مردم فرستاد و انان با اینکه بیش تر داعیه معنوی داشتند، در حد قابل توجهی در مدیریت اجتماع هم موفق بودند و جوامع خود را به سوی رشد و تکامل و پویایی سوق می دادند. در ضرورت مدیریت حضرت علی (ع) می فرماید: والی ظالم و غاصب بهتراست از فتنه و آشوبی که تداوم یابد (درایتی، 1378، ص464).
 
مدیرانِ حکومت و دولتمردان جامعه اسلامی مجریان قانون الهی می باشند به لحاظ تقدس این مقام، یک عمل ناشایست آنان می تواند ضایعه ای جبران ناپذیر بر روند اجرای احکام در جامعه وارد آورد و از سوی دیگر هرگاه مردم از مدیران جامعه، تقوا، عدالت، صداقت، امانت، و.... را مشاهده کنند به اساس حکومت معتقد خواهند شد و با جان و دل، خود را موظف به همکاری با دولت و دولتمردان خواهند داشت(نصیری، 1388،ص45). از اینرو انتخاب و انتصاب مدیران شایسته از مهم ترین و حساس ترین مسائل در فرایند کار هر سازمانی خواهد بود. که برای آن معیارها و ملاک هایی است  تا افراد واجد شرایط و با لیاقت، تصدی امور را به دست گیرند(تصدیقی، 1384، ص 342).
 
 
 
فهرست مطالب
شاخص‌های انتخاب مدیران و معیار شایستگی آنها از از دیدگاه امام علی (ع)1
چکیده:1
کلید واژه ها:2
مقدمه2

معیارهای شایسته سالاری مدیران در نهج البلاغه5

معیارهای انتخاب و شایسته سالاری مدیران در نهج البلاغه می پردازیم5

شاخص‌های انتخاب مدیران27
نتیجه گیری31
منابع:32
 

دانلود شاخصهای انتخاب مدیران و معیار شایستگی آنها از از دیدگاه امام علی (ع)

س بازدید : 115 سه شنبه 02 آذر 1395 نظرات (0)
بررسی نظارت بر اجرای اصل 44 از طریق موسسات غیر دولتی

سازمان های غیردولتی امروزه از مفاهیم اصلی در نظارت اجتماعی محسوب می شوند

دانلود بررسی نظارت بر اجرای اصل 44 از طریق موسسات غیر دولتی

 اصل 44 قانون اساسی نظارت بر اجرای اصل 44 جایگاه نهادهای مدنی در نظارت بر اجرای اصل 44 دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی بررسی نظارت بر اجرای اصل 44 از طریق تشکلهای غیر دولتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 504 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 36

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی نظارت بر اجرای اصل 44 از طریق موسسات غیر دولتی

 
*پاورپوینت با 24 اسلاید بصورت رایگان ضمیمه شد!
 
مقدمه
سازمان های غیردولتی امروزه از مفاهیم اصلی در نظارت اجتماعی محسوب می شوند .این نوع سازمان ها با توجه به ساختار هویتی و كاركرد فعال در حوزه های گوناگون توانسته با جلب اعتماد متقابل مردم و مسوولین تصویر نظارتی و حمایتی مطلوبی را از فعالیتها یشان ارائه كنند .تحولات اقتصادی در کشورهای در حال توسعه همواره از بحث انگیزترین و حساسترین موضوعات در سپهر تعاملات اجتماعی جوامع بوده است .محدودیت منابع ،ناکارآمدی مدیریتها ،تمرکز قدر ت،میل به عدم تغییر و ....مجموعه عواملی است که همه کشورهای در حال توسعه نسبت به آن از نوعی همگرائی برخوردار می باشند .این کشورها که عموما مسیر گذار را با طول زمانی زیاد طی میکنند همواره با اتکا به برخی داده های داخلی و خارجی سعی در عبور از این مرحله داشته اند که نگاهی به تاریخ تحولات اجتماعی و اقتصادی آنان موید عدم موفقیت در بسیاری از موارد بوده است .
 
برخی از این کشورها نیز با بهره گیری از توان تغییر با بکارگیری بعضی دستورالعملها توانسته اند مسیر توسعه نایافتگی را کوتاه و روند پیشرفت را تسریع نمایند .دستورعمل های کاربستی به فراخور ویژگی های این کشورها از نقاط مشترک و افتراقی برخوردار بوده که هریک نیز وابسته به انتظارات اجتماعی،ظرفیتها ی حقوقی و نهادی ازاین راهکارهابهره گرفته اند. جمهوری اسلامی ایران نیز با عنایت به عزم ملی برای عبور از مرحله گذار نیازمند تحولی جدی در عرصه اقتصادی است .رویکردهای تمرکز گرائی ،دولت بزرگ و نهادمندی محدود پاسخگوی اهداف استراتژیک در رسید ن به چشم انداز 1400نیست .از این رو با عنایت به زیر ساختهای پیشین به خصوص برنامه سوم توسعه سیاست هایئ تحت عنوان ابلاغیه اصل 44 قانون اساسی طراحی و توسط عالی ترین مقام حکومتی یعنی رهبری ابلاغ شد .
 
این ابلاغیه که در شش بخش طراحی شده طی دوسال در سالهای 84 و 85 در راستای ایجاد تحول و توسعه ساختارهای زیر بنائی و تبیین تاکتیک های لازم به بخش های برجسته ای از اقتصاد کشور یعنی گسترش حوزه تعاون ،توانمندسازی بخش خصوصی ،جلوگیری از توسعه دولت ،تغییر نقش دولت از بنگاه داری به مدیریت ،نظارت و سیاست گذاری ، گسترش بخش خصوصی ...پرداخته است . مهمترین بخش های آن جلوگیری از توسعه دولت با اتکا به واگذاری دارائی های دولتی و تقویت بخش خصوصی و تعاونی است .در این راستا عنصر نظارت الزامی است که میتواند با تدوین روش های اجرا در حوزه های  قانون و نهادی ،فراگرد دستیابی به اهداف ابلاغیه ها رافراهم و فرایند اثر بخشی را گسترش دهد .در این خصوص نهادهای مدنی به عنوان یکی از برجسته ترین بخش هائی که میتواند روند نظارتی بر اجرای ابلاغیه را داشته باشد به روشنی قابل ملاحظه است .
 
نهادهای مدنی با اتکا به ظرفیت های درونی قادرند با نظارت بر روند اجرا ضمن ارائه بازخوردهای مناسب نقش دیده بان های اجتماعی را ایفا کنند که در هر زمان با کنترل سیستم اجرا فرآیند مورد نظر را تصحیح نموده و با جستجوی راهکارهای مناسب روند دستیابی به اهداف را تسهیل نمایند  . این نهاده که تسهیل گران اجتماعی نیز نامیده می شوند فرصت های در دسترس جوامع برای عبور از سطوح غیر هموار جهت ایجاد مناسبات متراکم میان بخش های گوناگون هستند .در این نوشتار تلاش بر این است با اتکا به ظرفیت های درونی این نهادهاروند دستیابی به اهداف مورد نظر تبیین گردد .
 
 
کلمات کلیدی:

اصل 44 قانون اساسی

نظارت بر اجرای اصل 44

جایگاه نهادهای مدنی در نظارت بر اجرای اصل 44

 
 
 
 
 
فهرست مطلب
بررسی نظارت بر اجرای اصل 44 از طریق موسسات غیر دولتی1
بیان مساله1
سوالات2
مقدمه3

نهادهای مدنی چیست :4

جایگاه سازمانهای غیردولتی یا نهادهای مدنی در نظام تصمیم گیری کشور :8

ضرورت های اجرای ابلاغیه اصل 44:10

به طور خلاصه برای آنكه خصوصی سازی هرچه بهتر صورت پذیرد باید اقدامات زیر به طور «همزمان» به عمل آیند:11
الف ) بستر مناسب قانونگذاری:13
- محدودیتهای تبدیل ارز؛13
قوانین و مقرراتی در زمینه های زیر در این راستا هستند:14
نگاهی به موانع اجرای سیاستهای ابلاغی اصل 4416

ضرورت نظارت نهادهای مردمی براجرای ابلاغیه اصل 44:21

الف - افزایش تعداد کارکنان دولت و رشد بودجه عمومی27
ب- رشد بودجه شركت‌های دولتی28
ج- افزایش سهم بودجه كل كشور در تولید ناخالص داخلی29
د- مغایرت طرح توزیع «سهام عدالت» با اهداف برنامه29

راهکارهای نظارت مردمی بر اجرای سیاست های ابلاغی اصل 44:32

موانع حقیقی و حقوقی نظارت نهادهای مدنی بر اجرای سیاست های ابلاغی اصل 44:34

 
 
 
 

دانلود بررسی نظارت بر اجرای اصل 44 از طریق موسسات غیر دولتی

س بازدید : 440 سه شنبه 02 آذر 1395 نظرات (0)
خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن

در این مقاله ویژگی های مدیریت دولتی نوین و نقش خصوصی سازی و مباحث جدید اصل 44خصوصی سازی مورد بررسی قرار گرفته است

دانلود خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن

 مدیریت دولتی نوین نقش خصوصی‌سازی چالش‌های خصوصی‌سازی چالش‌های تجزیه و تحلیل خط ‌مشی خصوصی‌سازی دانلود مقالات رشته مدیریت خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 57 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 35

دانلود مقاله رشته مدیریت

خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن

 
چکیده :
تغییر در توجه نسبت به درون داد ها، دگرگونی در درون داد سیستم اداری، كاستن از دامنه دولت، تغییر ارتباط سیاستمداران با مردم، وجود تردیدهای اخلاقی پیچیده در شراكت بخش خصوصی و دولتی در ساختار سازی مجدد آنها، از جمله برنامه اجرایی مدیریتی نوین است  كه با تاكید بر سبك های مدیریت بخش خصوصی، رقابت بیشتر بخش دولتی، به كارگیری مدیریت حرفه ای در بخش دولتی و وجود معیارها و  اندازه گیری صریح عملكرد و ... به عنوان نكات اساسی تشكیل دهنده مدیریت دولتی نوین شناخته شده است.
 
 در این مقاله ویژگی های مدیریت دولتی نوین و نقش خصوصی سازی و مباحث جدید اصل 44، از جمله الزامات مدیریتی برای اجرای این اصل (شامل مدیریت شبكه ، یكپارچه سازی شبكه ، طراحی شبكه و...)، چالش های تجزیه و تحلیل خط مشی خصوصی سازی  مورد بررسی قرار گرفته است و حاصل آن در قالب راهكارهایی از جمله‌ سازو كارهای توانمندی های دولت برای طراحی شبكه،  انواع شكل گیری دولت براساس همكاری مبتنی بر اعتماد متقابل و مدیریت شبكه، بنیان های حاكمیت از طریق شبكه، تجزیه و تحلیل خط مشی خصوصی با توجه به فعالیتهای نهادهای دولتی، توجه به بستر‌سازی اقتصادی كشور (مالیاتی، پولی، سرمایه ای) واصلاح فرایندهای آن، استفاده از كلید ابزارهای قانونی برای رفع مشكلات آن و تجدیدنظر قوانین و مقررات سیاست خصوصی سازی برای رفع ابهامات آن، ارتقای كمی و كیفی محصولات سازمانهای دولتی برای امكان رقابت خریداران آن، و...بررسی دیگر عواملی كه كمتر در تحلیل‌ خط‌مشی خصوصی سازی مورد توجه قرار گرفته است.
 
 
واژگان کلیدی :

مدیریت دولتی نوین

نقش خصوصی‌سازی

چالش‌های خصوصی‌سازی

چالش‌های تجزیه و تحلیل خط ‌مشی خصوصی‌سازی

 
 
مقدمه
       بیشتر مطالعات در مورد خصوصی‌سازی بر استدلال‌های عقلایی متمركز بوده‌اند كه همواره تكرار میشوند و برای دانشجویان و دانشپژوهان اقتصاد، علم سیاست و اداره امور عمومی آشنا است. اگر چه بسیاری از تبیین‌های موجود مفیدند ولی برای تبیین دو پدیده جهانی‌سازی و خصوصی در بستری كلان كفایت ندارند و آگاهی عمیق اندكی در باب اقتصاد سیاسی رابطه متقابل بین خصوصی‌سازی و جهانی‌سازی و شناسایی كسانی كه از آن پیوند منتفع می‌شوند،‌ ارائه می‌دهند(فرازمند 2002، ص1). 
 
 
 
فهرست مطالب
خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن1
چکیده1
واژگان کلیدی :2
1- مقدمه2
2- خصوصی‌سازی3

روش های خصوصی سازی3

3- خصوصی سازی در ایران5

تاریخچه5

4- چالش های خصوصی سازی6

5- اصل 44 و الزامات مدیریتی آن9
جدول (1) انواع شكل گیری دولت براساس همكاری مبتنی بر اعتماد متقابل و مدیریت شبكه12
1-5-سازو كارهای توانمندی های دولت برای طراحی شبكه13
2-5- بنیان های حاكمیت از طریق شبكه14
طراحی شبكه: پس از تدوین استراتژی، طراحی شبكه مطرح است. در طراحی شبكه پنج عامل نقش كلیدی دارند كه عبارتند از:15

6- نگاهی به روند خصوصی سازی در كشورهای در حال توسعه19

7- چالش های ارزیابی و تجزیه و تحلیل خط مشی خصوصی سازی21

8- ویژگی های مدیریت دولتی نوین24

به طور كلی نكات اساسی تشكیل دهنده مدیریت دولتی نوین عبارتند از:25
9- نتیجه گیری30
منابع:33
 
 
 

دانلود خصوصی سازی در اصل ۴۴ قانون اساسی و نقش نظارت بر آن

س بازدید : 565 سه شنبه 02 آذر 1395 نظرات (0)
راهکاری برای کاهش ریسک زنجیره تامین

منبع‌یابی و تخصیص سفارش به تأمین‌کنندگان مناسب، هزینه‌های تأمین را به شکل قابل ملاحظه‌ای کاهش و قابلیت رقابت‌پذیری سازمان را افزایش می‌دهد

دانلود راهکاری برای کاهش ریسک زنجیره تامین

 منبع‌یابی و انتخاب تأمین‌كننده زنجیره تأمین صنعت خودرو مدل ریاضی استوار ریسک زنجیره تامین دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت دانلود مقاله کاهش ریسک زنجیره تامین
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 116 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 41

دانلود مقاله رشته مدیریت

راهکاری برای کاهش ریسک زنجیره تامین

(مورد مطالعه: زنجیره تأمین ایران خودرو)
 
 
چكیده:
     منبع‌یابی و تخصیص سفارش به تأمین‌کنندگانمناسب، هزینه‌های تأمین را به شکل قابل ملاحظه‌ای کاهش و قابلیت رقابت‌پذیری سازمان را افزایش می‌دهد. از طرفی در محیط پررقابت امروزی، سرعت بالای تغییرات، بر عدم اطمینان حاکم بر تصمیم‌گیری‌ها افزوده است. با توجه به این دو مهم، به منظور افزایش اطمینان در این تحقیق، از رویکرد بهینه‌سازی استوار در برنامه‌ریزی تأمین قطعات دو محصول شركت ایران خودرو استفاده می‌شود. با توجه به تعداد بالای قطعات هر خودرو، قطعات ارزشمند برای بررسی انتخاب گردید و مدل تأمین این قطعات، در قالب یك مدل برنامه‌ریزی خطی چند‌هدفه چند‌دوره‌ای طراحی شد.با توجه به عدم اطمینان حاکم بر برخی پارامترهای مدل، این نوع پارامترها به صورت متغیری تصادفی در نظر گرفته شدند. برای رفع نگرانی در مورد این نوع پارامترها، به کمک تکنیک‌های موجود، مدل ما به مدلی استوار تبدیل شد تا پاسخ‌های آن قابل‌اتکا باشد. در پایان، برای ارزیابی صحت عملکرد مدل و بررسی کیفیت جواب‌ها از تکنیک شبیه‌سازی استفاده شد.
 
 
كلید واژه‌ها:

منبع‌یابی و انتخاب تأمین‌كننده

زنجیره تأمین صنعت خودرو

مدل ریاضی استوار

ریسک

 
 
مقدمه
     با افزایش اهمیت فعالیت خرید و تداركات، تصمیمات خرید مهم‌تر شده است و از آنجا كه امروزه سازمان‌ها وابستگی بیشتری به تأمینكنندگان پیدا کرده‌اند، پیامدهای مستقیم و غیرمستقیم تصمیمگیری ضعیف، وخیمتر خودنمایی می‌کند]7[. در بیشتر صنایع، هزینه مواد خام و اجزای تشکیل‌دهنده محصول، بخش بزرگی از بهای تمام شده محصول را در برمیگیرد ]9[. در چنین شرایطی، بخش تدارکات میتواند نقشی کلیدی در کارایی و اثربخشی سازمان ایفا نماید و تأثیر مستقیمی بر کاهش هزینهها، افزایش سودآوری و انعطاف‌پذیری یک شرکت داشته باشد]10[.
 
     در حقیقت، انتخاب مجموعه مناسبی از تأمین‌کنندگان برای کار با آن‌ها، امری بسیار مهم و حیاتی برای موفقیت یک شرکت است]20[. اخیراً با ظهور مفهوم مدیریت زنجیره تأمین، بیشتر محققین، دانشمندان و مدیران پی بردهاند که انتخاب تأمین‌کننده مناسب و مدیریت آن، ابزاری است که از آن میتوان برای افزایش رقابت‌پذیری زنجیره تأمین استفاده کرد]15[. لذا انتخاب تأمین‌کننده، تصمیمی مهم و استراتژیک در زنجیره تأمین می‌باشد]16[.
 
 
 
 
فهرست مطالب

راهکاری برای کاهش ریسک زنجیره تأمین ایران خودرو1

كلید واژه‌ها:3
مقدمه3
پیشینه ارزیابی، انتخاب و تخصیص سفارش به تأمینکننده5
مبانی نظری استواری و بهینهسازی استوار7
مورد مطالعه: زنجیره تأمین ایران خودرو11
رویه کلی تحقیق (مراحل تحقیق)13
شكل1. رویه کلی تحقیق14
فرمولهكردن مدل14
جدول 1. ویژگی‌های مدل، تعریف اندیسها، متغیرها و پارامتر‌های مدل15
مدلسازی توابع هدف17
کمینه کردن قطعات معیوب تأمین کنندگان (PPM) (آرمان سوم)19
بیشینهکردن تحویل به موقع (آرمان چهارم)20
هزینه کل تأمین قطعات (آرمان پنجم)20

مدلسازی محدودیتهای اصلی عبارتند از:22

تعیین ضرایب اهمیت آرمانها26
پارامترهای مدل28
حل مدل، شبیه سازی و نتایج29
شكل2. مقایسه نمودارهای روند تابع هدف و روند ریسک35
بحث و نتیجهگیری35
منابع39
 
 

دانلود راهکاری برای کاهش ریسک زنجیره تامین

س بازدید : 136 سه شنبه 02 آذر 1395 نظرات (0)
چالشها و موانع خصوصی سازی

خصوصی سازی یک روش برای ارتقا کارایی و بهره وری بنگاههایی اقتصادی کشور مبتنی بر ایجاد محیط رقابتی، محو انحصاری دولتی و ایجاد اقتصاد باز با احترام به مالکیت و آزادی ها اجتماعی و سیاسی است

دانلود چالشها و موانع خصوصی سازی

 بوروکراسی رشد اقتصادی خصوصی سازی دانلود مقاله چالش های خصوصی سازی دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت دانلود مقاله موانع خصوصی سازی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 48 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 39

دانلود مقاله رشته مدیریت

چالشها و موانع خصوصی سازی

چکیده
خصوصی سازی یک روش برای ارتقا کارایی و بهره وری بنگاههایی اقتصادی کشور مبتنی بر ایجاد محیط رقابتی، محو انحصاری دولتی و ایجاد اقتصاد باز با احترام به مالکیت و آزادی ها اجتماعی و سیاسی است.کشورهای در حال توسعه برای ورود به اقتصاد جهانی نیاز به بهره گیری از مزیت های نسبی و تمامی استعداد و توان نوآوری خود دارند و این موضوع با وجود یک بوروکراسی کند و غیر منعطف در بخش دولتی به هیچ وجه امکان پذیر نبوده و این کشور ها نیازمند برقراری بنیان های لازم برای احترام به مالکیت و گسترش آزادی های اجتماعی و سیاسی قابل قبول و عرف بر اساس ضوابط بین المللی و آزادی عمل کارآفرینان در عرصه های اقتصادی کشور می باشد، لذا خصوصی سازی بصورت گزینشی با رعایت اهداف خاص برای این کشورها توصیه می گردد.
 
اهداف توسعه در کشورها عموماً بر رفاه عمومی، رشد اقتصادی، شکوفایی استعدادها، آزادی های فردی و اجتماعی و سیاسی و مبارزه با فقر، بیسوادی و ... از طریق مشارکت های وسیعتر مردمی، بسترسازی برای رشد استعداد ها،افزایش کیفیت تولیدی، آموزشی، خدماتی، بهداشت، صادرات و... می باشد.خصوصی سازی جدا از استراتژی  و برنامه ریزی های توسعه سیاسی ، اقتصادی، اجتماعی نمی باشد.با توجه به کمبود عامل سرمایه در کشورهای در حال توسعه، جذب سرمایه گذاری مستقیم خارجی و ... در کشورهای در حال توسعه از جمله ایران، بایستی در جهت شناسایی موانع موجود بر سر راه آن و ارائه راهکارهای لازم برای رفع آنها بوده که برای حل آن باید اقدام اساسی نمود
در این مقاله سعی شده که بر موانع خصوصی سازی اشاره شود،اگرچه باید گفت که موانع خصوصی سازی در هر کشور با توجه به ساختارهای اقتصادی- سیاسی و فرهنگی  و حتی در دوره های مختلف زمانی متفاوت می باشد . اما می توان به مواردی مشترک از جمله عدم کفایت سرمایه در بخش خصوصی، عدم آمادگی مدیریت در جهت خصوصی سازی، مشکلات قانونی، موانع سیاسی، عدم حمایت های مناسب از بخش خصوصی و ... اشاره کرد.
 
 
واژگان کلیدی:

بوروکراسی

رشد اقتصادی

خصوصی سازی

چالش های خصوصی سازی

 
 
مقدمه
در طول تاریخ اقتصادی واحدهای تولیدی،تجاری ،خصوصی و عمومی بنا به ضرورت زمانی و چگونگی مراحل توسعه اقتصادی در كنار یكدیگر شكل گرفته و تكامل یافته‌اند. به طوریکه تعیین وجود واحدهای خصوصی درصنعت، تجارت و خدمات یكی از مشخصه‌های تمدن بشری است. واحدهای تولیدی ، تجاری و خدماتی همزمان با تحولات فكری و فرهنگی، بعد از قرون وسطی، در اروپا به وجود آمدند و شواهد نشان می دهد که در انگلستان در قرن 16 شركت‌های سهامی وجود دارد،تشكیل شركت سهامی درروسیه هم  در سال 1553 ، تاسیس شركت هند شرقی و سپس در حدود سال‌های 1600 بانگ انگلستان به صورت شركت سهامی، گسترش این نوع شركت‌ها را عمومیت بخشید. در اوایل قرن 18 خرید و فروش ارواق قرضه دولتی و سهام معمول و در سال 1772 بازار بورس لندن به صورت رسمی آغاز به كار و در سال 1862 با تصویب قانون شركت‌ها مفهوم جدید شركت با مسوولیت محدود رسمیت می‌یابد. شرکتهای تجاری بوجود آمده گام هایی است برای ورود محکمتر بخش خصوصی به فعالیت های کلان اقتصادی و باعث شد که در دهه 1980 تقریباً ‌در تمام كشورهای رو به توسعه ، سیاست گزاران اقتصادی به تجدید نظر در نقش بخش خصوصی در فرآیند توسعه پرداخته اند.
 
 
چالشها و موانع خصوصی سازی1
چکیده2
واژگان کلیدی  :3
مقدمه4

نقش دولت در خصوصی سازی8

اهداف خصوصی‌سازی13

به عنوان مثال اهداف اولیه خصوصی‌سازی در مجارستان اینگونه اعلام می‌شود:14

عوامل موثر بر سرمایه‌گذاری خصوصی19

اهداف دولت در بطن برنامه خصوصی‌سازی و سیاست‌های مربوط به این امر عبارت است از:19

نتیجه گیری24
1- چالش های اقتصادی24
١ ـ ١ ـ تحولات اقتصادی ، نوسانات ارزی24
١ ـ ٢ ـ فقدان بازار سرمایه مشتكل و ضعف اجرای آن در حد امكانات محدود موجود24
١ ـ ٣ ـ وابستگی فرآیندهای تولید و ارز ومواد اولیه خارجی25
٢ ـ چالش های حقوقی ، قانونی25
٣ ـ چالش های اجرایی ـ مدیریتی26
٤ ـ سایر چالش ها28
پیشنهادات31
منابع :37
 
 

دانلود چالشها و موانع خصوصی سازی

س بازدید : 124 سه شنبه 02 آذر 1395 نظرات (0)
برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران و تلفیق آن در راهبردهای سازمان

‌بررسی‌ بحرانهای‌ گذشته‌ نشان‌ می‌دهد، افراد در اینگونه‌ موارد دچار سردرگمی‌ می‌شوند، ساده‌ترین‌ و در عین‌ حال‌ اساسی‌ترین‌ اشتباهات‌ در لحظات‌ بحرانی‌ رخ‌ می‌دهد

دانلود برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران و تلفیق آن در راهبردهای سازمان

 مدیریت بحران شرایط بحرانی برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران تلفیق مدیریت بحران در راهبردهای سازمان دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 105 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 26

دانلود مقاله رشته مدیریت

برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران و تلفیق آن در راهبردهای سازمان

 
مقدمه: 
‌قبل‌ از پرداختن‌ به‌ ویژگیهای‌ موقعیت‌ بحرانی‌ و معرفی‌ رویکرد سیستماتیک‌ رویارویی‌ موثر، باید توجه‌ کرد که‌ در هر حال‌ بحران یا مستقیماً‌ در یک‌ سیستم‌ به‌وجود آمده‌ یا تاثیر عوامل‌ خارجی‌ سیستم‌ را مختل‌ ساخته‌ است. در هر دو حالت‌ می‌توان‌ تجزیه‌ و تحلیل‌ خود را به‌صورت‌ ملاحظات‌ سیستماتیک‌ پیش‌ برد. زیرا در نهایت‌ وظیفه‌ مدیریت‌ بحران، اتخاذ تصمیمات‌ موثر براساس‌ اطلاعات‌ صحیح‌ در جهت‌ کاهش‌ خسارات‌ و کنترل‌ سریع‌ بحران است. این‌ پروسه‌ در نهایت‌ با شناخت‌ کنشها و واکنشهای‌ سیستماتیک‌ انجام‌ می‌شود.در غیر این‌صورت‌ تصمیمات‌ چیزی‌ جز آزمون‌ و خطا نخواهد بود و باتوجه‌ به‌ سه‌ عامل، محدودیت‌ زمان، تهدید و غافلگیری‌ نمی‌توان‌ انتظار داشت‌ جایی‌ برای‌ چنین‌ رویکردی‌ باشد. مسلماً‌ در تمام‌ برنامه‌ریزیهای‌ بحران جایی‌ برای‌ موقعیتهای‌ پیش‌بینی‌ نشده‌ درنظر گرفته‌ خواهد شد. بنابراین‌ می‌توانیم‌ بحران را براساس‌ تعریف‌ سیستم‌ چنین‌ بیان‌ کنیم: اجزأ تشکیل‌دهنده‌ سیستم‌ در چارچوب‌ معین‌ براساس‌ ضوابط‌ و معیارهای‌ سنجیده‌ و تنظیم‌ شده‌ روابطی‌ به‌صورت‌ کنش‌ و واکنش‌ با هم‌ برقرار می‌کنند. 
 
در هر سیستم‌ عناصر متغیر تشکیل‌دهنده‌ آن‌ باید در حدود و قلمرو معینی‌ نگهداری‌ و محافظت‌ شود، در غیر این‌صورت‌ حالت‌ تعادل‌ سیستم‌ به‌هم‌ می‌خورد. تا جایی‌ که‌ امکان‌ محو کامل‌ آن‌ وجود دارد. بحران عبارت‌ است‌ از وضعیتی‌ که‌ نظم‌ سیستم‌ اصلی‌ یا قسمتهایی‌ از آن‌ را مختل‌ کرده‌ و پایداری‌ آن‌ را بر هم‌ زند. به‌بیان‌ دیگر بحران وضعیتی‌ است‌ که‌ تغییری‌ ناگهانی‌ در یک‌ یا چند قسمت‌ از عوامل‌ متغیر سیستم‌ به‌وجود می‌آورد. شدت‌ و ضعف‌ بحرانها بستگی‌ به‌ عوامل‌ تشدیدکننده‌ و یا عناصر کاهش‌دهنده‌ بحران و تکنیک‌های‌ موجود برای‌ مدیریت‌ و بالاخره‌ مهار آن‌ دارد.
 
‌از نظر عملیاتی‌ نیز بحران را می‌توان‌ به‌صورت‌ یک‌ سیستم، تجزیه‌ و تحلیل‌ کرد که‌ در آن‌ دو سری‌ عوامل‌ مختلف‌ یکی‌ محیط‌ و ساختار سیستم‌ و دیگری‌ عواملی‌ که‌ موجد بحران هستند، وجود دارد. تعیین‌ اینکه‌ کدام‌ یک‌ از عوامل‌ و عناصر تشکیل‌دهنده‌ سیستم‌ در مقابل‌ بحران آسیب‌پذیری‌ و تاثیرپذیری‌ بیشتری‌ دارد، یکی‌ از وظایف‌ اولیه‌ تحقیق‌ و پژوهش‌ مدیریت‌ بحران است. تعیین‌ آسیب‌پذیرترین‌ بخش‌ سیستم‌ در عمل‌ به‌ بخشی‌ از سیستم‌ برمی‌گردد که‌ بالاترین‌ رسیدگی‌ را نیاز دارد.
 
 
کلمات کلیدی:

مدیریت بحران

شرایط بحرانی

برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران

تلفیق مدیریت بحران در راهبردهای سازمان

 
 
 

جو حاکم‌ در شرایط‌ بحرانی‌

‌بررسی‌ بحرانهای‌ گذشته‌ نشان‌ می‌دهد، افراد در اینگونه‌ موارد دچار سردرگمی‌ می‌شوند، ساده‌ترین‌ و در عین‌ حال‌ اساسی‌ترین‌ اشتباهات‌ در لحظات‌ بحرانی‌ رخ‌ می‌دهد، معمولاً‌ سخن‌ و عملکرد مسئولان‌ خلاف‌ جهت‌ منافع‌ خود و سازمان‌ آنهاست، دستپاچگی‌ و عکس‌العملهای‌ غیرمنطقی‌ در چنین‌ شرایطی‌ بسیار دیده‌ می‌شود، جلوگیری‌ از ازدحام‌ خبرنگاران‌ کنجکاو، حفظ‌ اعتبار، کاهش‌ عوارض‌ و بازتابهای‌ منفی‌ آن‌ بر آینده‌ و افکار عمومی‌ مسائلی‌ هستند که‌ گاه‌ از کنترل‌ خود بحران برای‌ مسئولان‌ مشکل‌تر می‌شود. تضادی‌ که‌ بین‌ کنترل‌ بحران و تسلط‌ بر شایعات‌ و اعصاب‌ ایجاد می‌گردد، دقیقاً‌ نمایانگر عدم‌ آمادگی‌ است. 
 
تعجب‌ و غافلگیری‌ اولین‌ عامل‌ مخرب‌ در بحرانهاست. در حقیقت‌ دوباره‌ به‌دست‌ گرفتن‌ اوضاع‌ یا شکست‌ درهمان‌ ساعات‌ اول‌ مشخص‌ می‌شود. برای‌ نمونه، در بحبوحه‌ بحرانی‌ که‌ سال‌ 1986 هنگام‌ انفجار شاتل‌ فضایی‌ «چلنجر» برای‌ ناسا پیش‌ آمد، واکنش‌ اولیه‌ ناسا به‌خوبی‌ نشان‌ داد زمانی‌ که‌ افراد ناگهان‌ با بحران مواجه‌ می‌شوند چه‌ اشتباهاتی‌ ممکن‌ است‌ از آنها سربزند. ناباوری‌ مسئولان‌ ناسا که‌ ناشی‌ از عدم‌ پیش‌بینی‌ این‌ سانحه‌ بسیار محتمل‌ بود، مانع‌ از آن‌ شد که‌ مقامات‌ ناسا واکنش‌ بهینه‌ای‌ از خود نشان‌ دهند و در پی‌ آن‌ سوء مدیریت‌ در توضیح‌ دلایل‌ وقوع‌ سانحه‌ و مقصر دانستن‌ افراد و بخشهای‌ مختلف، اعتبار این‌ سازمان‌ را نزد مردم‌ به‌شدت‌ تحت‌ تاثیر قرار داد.
 
 
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
کلمات کلیدی:1

برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران2

مقدمه:2

بحران‌ چیست؟4

جو حاکم‌ در شرایط‌ بحرانی‌5

تصمیم‌گیری‌5

تجسم‌ و پیش‌بینی‌ بحران‌8

مدیریت‌ بحران‌9
کنترل‌ برنامه‌ریزی‌ شده‌ بحران‌11
الف‌ : سوالاتی‌ برای‌ تجزیه‌ و تحلیل‌ امور:12
نمونه‌ای‌ از بحرانها13
‌از ویژگیهایی‌ که‌ صنعت‌ برق‌ را استثنایی‌ترین‌ مورد مستعد بحران ساخته‌ است، موارد زیر باشد:15
پیشنهادات:15

تلفیق مدیریت بحران در راهبردهای سازمان17

تفاوتهای مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران19

شباهتهای مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران21

فرایند مدیریت بحران22
ارائه یک مدل یکپارچه23
منابع :25
 
 
 
 

دانلود برنامه ریزی و تصمیم گیری در مدیریت بحران و تلفیق آن در راهبردهای سازمان

س بازدید : 396 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان

در این مقاله، سعی شده است تا با نگرشی تطبیقی تاریخی، چشم اندازی در حوزه جوامع انسانی و نقش فناوری اطلاعات به عنوان عاملی در تحولات سازمانی، ارائه شود

دانلود تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان

 سازمان فناوری اطلاعات دانلود مقاله اثرات فناوری اطلاعات بر سازمان دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت دانلود مقاله تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان تاثیر تکنولوژی اطلاعات بر سازمان دانلود مقاله تاثیر آی تی بر سازمان
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 81 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18

دانلود مقاله رشته مدیریت

تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان

 
چکیده:
دگرگونی های اطلاعاتی اجتماعی بی نهایت سریع، مهم ترین واقعیت زندگی کنونی را تشکیل می دهند. دنیای امروز، مکانی کاملاً متفاوت با دنیای ۲۵ سال پیش است و دنیای نیم قرن بعدی نیز به طور قطع بسیار متفاوت از دنیای کنونی خواهد بود. با این حال، همین دنیای بسیار متفاوت، محل زیست جامعه انسانی است. مفهوم این سخن آن است که مهم ترین چیزهایی که انسان امروز باید به فراگرفتن آن بپردازد، دقیقاً چیزهایی هستند که به او یاری می رسانند تا دگرگونی های آینده را پیش بینی کرده و خود را برای رویارویی با آنها آماده سازد. این نیاز سازمانی از دو طریق تأمین می شود: نخست با ارائه چارچوبی برای درک و تشخیص نیروهای سبب ساز شالوده دگرگونی های سازمانی و سپس درک چگونگی ظهور، توسعه یا نابودی سازمان هایی که طی قرون متمادی ساخته شده اند. در این مقاله، سعی شده است تا با نگرشی تطبیقی تاریخی، چشم اندازی در حوزه جوامع انسانی و نقش فناوری اطلاعات به عنوان عاملی در تحولات سازمانی، ارائه شود.
 
 
کلمات کلیدی:

سازمان

فناوری اطلاعات

اثرات فناوری اطلاعات بر سازمان

 
 
مقدمه:
«دانیل بل» نخست کسی بود که به طور جدی به شکل گیری نوع جدیدی از جامعه اشاره کرد. گرچه قبل از او عده ای دیگر از این اصطلاح استفاده کرده بودند، اما وی «انگاره پسا صنعت گرایی» را رواج داد. کارگران کارخانه های عصر صنعت گرایی فراموش شده و نخبگان جدید حرفه ای و فنی بخش خدمات، برتر و ممتاز می شوند. این مرحله جدید جامعه صنعتی که فرا رسیدن آن از دهه ۱۹۶۰ پیش بینی می شد، بیش از هر چیز براساس دانش نظری استوار بود. با استفاده از تکنولوژی های ارتباطی و اطلاعاتی جدید که در واقع، همان کاری را که ماشین ها در عصر انقلاب صنعتی به جای قدرت بازو انجام می دادند برای قدرت فکری و ذهنی انجام می دهند، صنعت گرایی متحول شد. دانیل بل، بعدها این وضعیت جدید را جامعه اطلاعاتی نامید (لاین، ۱۳۸۱).
 
جامعه مبتنی بر اطلاعات را می توان به عنوان جامعه ای تعریف کرد که بخش غالب اجتماع به جای کارهای فیزیکی در کارهای فکری درگیرند. در چنین جامعه ای، بیشترین توجه به فعالیت های اطلاعاتی نظیر: فراهم آوری، پردازش، تولید، ثبت، انتقال، اشاعه و مدیریت اطلاعات مبذول شده و بیشترین هزینه ها صرف فرایندهای اطلاعاتی می شود (کاول ۱۹۸۷).
 
همزمان با پیدایش شکل نوین اجتماع، تحولات فناوری اطلاعات در دهه ۱۹۷۰ و اکثراً در امریکا اتفاق افتاد و پیامدهایی نیز به همراه داشت. بحران های اقتصادی دهه ۱۹۷۰ و بحران نفت که در اکثر مواقع امریکا با آن دست و پنجه نرم می کرد، موجب شد تا انگیزه ای بیشتر درخصوص استفاده و تکمیل فناوری به وجود آید. خصیصه قابل دسترسی بودن فناوری های جدید، شالوده ای بنیادین برای روند تجدید ساختار اجتماعی اقتصادی در دهه ۸۰ بود و بعدها جوامع شبکه ای را به وجود آورد (کاستلز، ۱۳۸۰).
 
یکی از ویژگی های بارز تأثیر فناوری اطلاعات در بافت سازمانی، شبکه سازی است. انعطاف پذیری گسترده اطلاعاتی ناشی از فناوری های مختلف، امکان ایجاد کانال های جدید ارتباطی در سطحی جهان شمول را به وجود آورده است. در این شکل نوین اجتماعی، نه تنها رویکردهای ارتباطی میان فردی بلکه سازمان ها و نهادها نیز قابل اصلاح یا تغییر هستند. نمونه ای بارز از این تغییر سازمانی را می توان در ایجاد کتابخانه های مجازی، چک های الکترونیکی، ایجاد و توسعه کارت های اعتباری، شهرهای الکترونیکی و... مشاهده کرد. این درحالی است که در گذشته، تغییر در ساختار روابط فردی یا سازمانی، نیازمند گونه ای از مخاطره و ریسک پذیری و یا حتی خطر انهدام سازمان ها بود، اما امروزه نه تنها می توان همراه با تغییرات فناوری، تغییرات اجتماعی را رقم زد بلکه می توان بدون امکان انهدام موجودیت سازمانی یا اجتماعی، موجودیتی جدید را به وجود آورد. از آنجا که فناوری جدید اطلاعاتی در تعاملی تنگاتنگ با جامعه انسانی است، توجه به تحولات و نتایج ناشی از آن نیز از اهمیت فراوانی برخوردار است که به اجمال موردبررسی قرار می گیرد.
 
 
فهرست مطالب
تأثیر فناوری اطلاعات بر سازمان 1
چکیده:1

بافت اجتماعی و تحول فناوری اطلاعات2

قشربندی جامعه انسانی متکی بر اطلاعات3

جایگاه فرد در جامعه متکی بر اطلاعات3

تأثیر فناوری اطلاعات بر روندهای اقتصادی سازمان4

فناوری اطلاعات و گسترش پدیده جامعه جهانی7

اطلاعات و روابط متقابل اجتماعی7

تأثیر انقلاب اطلاعات بر دولت ها و سیاست گذاران آنها و ظهور دولت الکترونیک10

جامعه انسانی و دموکراسی اطلاعاتی12

مجمع جهانی جامعه اطلاعاتی و پیوستن جهان اتصال نیافته15

منابع17
 
 
 
 
 

دانلود تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان

س بازدید : 640 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
تاثیر آی تی بر ساختار نیروی كار و ساختار مشاغل

مقاله ای كه پیش رو دارید، خلاصه تحقیقی است كه به بررسی بخشی از تأثیرات فوق پرداخته است «تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار نیروی كار، ساختار مشاغل و ساختار سازمانی»

دانلود تاثیر آی تی بر ساختار نیروی كار و ساختار مشاغل

 فناوری اطلاعات اشتغال نیروی كار دانشی شدن كار سازمان های مجازی تولید مشاغل جدید و جابجایی نیروی كار دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت دانلود مقاله تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار نیروی كار و ساختار مشاغل
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 44 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 21

دانلود مقاله رشته مدیریت

تاثیر آی تی بر ساختار نیروی كار و ساختار مشاغل

 
چکیده
در چند دهه اخیر تکنولوژی مدرن اطلاعات بر موقعیت و عملکرد بسیاری از جوامع، سازمانها و افراد اثرات قابل ملاحظه‌ای گذاشته و به موازات پیشرفتهای شگرفی که در این زمینه بوجود آمده است، سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد هر روز بیش از گذشته به این فناوری مدرن گره می خورد .بدیهی است که در چنین موقعیتی ،شناخت تاثیرات فناوری اطلاعات اهمیت فزاینده ای یافته است .با توجه به این واقعیات باید گفت که فناوری اطلاعات یکی از عوامل مهم محیطی به شمار می آید که بر موقعیت ، عملکرد و سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد اثرات جدی می گذارد.بحث در مورد تاثیر فناوری اطلاعات بر افراد، سازمانها و جامعه موضوع تازه‌ای نیست و از ابتدای پیدایش و گسترش فناوری اطلاعات این موضوع مورد بحث قرار گرفته است. هنوز هم افرادی وجود دارند که معتقدند بشر به وسیلة تکامل تکنولوژی تهدید شده است. ما در یک ارتباط حیاتی با تکنولوژی قرار داریم. با وجود این، باید در مورد اثرات آن بر خود به عنوان افراد و به عنوان اعضای سازمانها و جامعه آگاه باشیم.
 
مقاله ای كه پیش رو دارید، خلاصه تحقیقی است كه به بررسی بخشی از تأثیرات فوق پرداخته است: «تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار نیروی كار، ساختار مشاغل و ساختار سازمانی».
 
 
واژه های كلیدی:

فناوری اطلاعات

اشتغال نیروی كار

دانشی شدن كار

سازمان های مجازی

تولید مشاغل جدید و جابجایی نیروی كار

 
 
مقدمه
در سال های اخیر صنعت فناوری اطلاعات(IT)[1] به عنوان یكی از عوامل بازار(در كنار پنج عامل سرمایه، نیروی كار، مواد اولیه، مدیریت و ماشین آلات) در سرمایه گذاری های توسعه ای در اقتصاد مورد توجه قرار گرفت به گونه ای كه آن را نه به عنوان ابزار توسعه، بلكه به عنوان محور توسعه قلمداد می كنند. توجه به این صنعت به دلیل ماهیت اقتصادی صرف آن نبود، بلكه فناوری اطلاعاتی نقش فزاینده ای در تسهیل ارتباطات دارد.
 
فناوری اطلاعات موجب شكل دهی انقلاب اطلاعاتی در جهان شد كه تحول شگرفی در عرصه زندگی بشر و مناسبات آن به وجود آورد، و چارچوب های كلاسیك توسعه را از سرمایه محوری به دانش محوری تغییر داده است (منتظر،1381، 97). از این رو سرمایه گذاری در این بخش ضمن ارزش افزوده بالایی كه به دنبال خواهد داشت، در بهبود فرایندها نقش بسزایی ایفا می كند. در طول یكی دو دهه گذشته كشورهای مختلف با سرمایه گذاری در این بخش پیشرفت های قابل توجهی داشته اند، تا حدی كه درآمدهای كلانی از جانب این صنعت تحصیل نموده اند.
 
 
 
فهرست مطالب

تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی و ساختار نیروی كار 

مقدمه 
فناوری اطلاعات 

فناوری اطلاعات ، اشتغال و ساختار نیروی كار 

1- فناوری اطلاعات موجب دانشی شدن نیروی كار و كارگر می گردد. 

فناوری اطلاعات و ساختار سازمانی 

1. فناوری اطلاعات موجب كاهش سلسله مراتب سازمانی می گردد 

2. فناوری اطلاعات موجب مجازی شدن سازمان می گردد 

منابع 
 

دانلود تاثیر آی تی بر ساختار نیروی كار و ساختار مشاغل

س بازدید : 135 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
گسترش منابع انسانی و نقش آی تی در آن

سترش منابع انسانی (HRD) كم كم در حال تبدیل شدن به یك موضوع مهم است زیرا سازمان می باید تولیدات خود را ارتقا دهند و همچنین رقابتهای بین المللی خود را

دانلود گسترش منابع انسانی و نقش آی تی در آن

 منابع انسانی دانلود مقاله توسعه منابع انسانی دانلود مقاله نقش فناوری اطلاعات در توسعه منابع انسانی دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت دانلود مقاله گسترش منابع انسانی و نقش آی تی در آن
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 35 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 21

دانلود مقاله رشته مدیریت

گسترش منابع انسانی و نقش آی تی در آن

 
مقدمه:
گسترش منابع انسانی (HRD) كم كم در حال تبدیل شدن به یك موضوع مهم است زیرا سازمان می باید تولیدات خود را ارتقا دهند و همچنین رقابتهای بین المللی خود را .یك نیروی كار تربیت یافته و همه كاره برای حمیات اقتصاد ضروری است. از همه مهمتر،‌ بسیاری از رئیسان به شركتهایی كه برایشان كار می كنند نگاه می كنند تا با رشد و آموزش موقعیتها در جهت گسترش قابلیت استخدام آنها حمایت كنند.تحقیقات نشان می دهند كه سرمایه گذاری در منابع انسانی یك منبع پتانسیل قوی از رقابت انگیز می باشد و یك ارتباط مثبت با اجرای عملكرد و فوائد دارد.در واقع تمام تعریفات از مدیریت اجرایی قوی، تأكید بر تربیت دارند.به عنوان مثال تربیت كاركنان در سازندگی و یا كاركنان كارخانجات باعث شد كه غیبت به نیم كاهش یافت و رخت در حین كار را كاهش داد. كه این امر در شركت فورد استرالیا اتفاق افتاد و همچنین آكادمی تكنیك های توشیبا هم به همین شكل به موفقیت رسیده است.
 
متأسفانه، بسیاری از سازمان ها زیاد روی HRD فعالیت نمی كنند و دولت استرالیا بین تمام كشورها یكی از فعالترین كشورها در زمینه گسترش نیروی انسانی است. یكی از تحقیقات آماری در مورد نیروی انسانی است. یكی از تحقیقات آماری در مورد نیروی انسانی تربیت شده در استرالیا نشان می دهد كه فقط درصد كمتر از كاركنان تحت پوشسش آموزش زیر نظر رئیسان خود قرار می گیرند. در هونگ كونگ این آمار كمتر از 10%  است. تحقیقات اخیر نشان می دهد كه تقریباً 80% كاركنان استرالیایی عقیده دارند كه رئیسان آنها به حد كافی در آموزش آنها كوشش نمی كنند و آموزش مورد نیاز كار خود را نمی بینند. مدارك زیادی مبنی بر وجود آموزش كافی در استرالیا وجود ندارد بیشتر استخدام كنندگان به حداقل اكتفا می كنند و تلاش كمی در اقتصادی كه بر پایه دانش باشد می كنند. 
 
 
 
 
کلمات کلیدی:

منابع انسانی

توسعه منابع انسانی

نقش آی تی در توسعه منابع انسانی

 
 

دانلود گسترش منابع انسانی و نقش آی تی در آن

س بازدید : 251 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
توانمند سازی كاركنان

توانمند سازی كاركنان یكی از تكنیكهای نوین و موثر برای افزایش بهره وری كاركنان و استفاده بهینه و بهره گیری از ظرفیت و توانایی فردی و گروهی آنها در راستای بهره وری و اهداف سازمانی است

دانلود توانمند سازی كاركنان

 توانمند سازی سرمایه های انسانی دانلود مقاله افزایش بهره وری كاركنان دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقاله توانمند سازی كاركنان دانلود مقاله توانمند سازی سرمایه های انسانی دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 38 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 26

دانلود مقاله رشته مدیریت

توانمند سازی كاركنان

 
مقدمه 
با شروع دهه 90 میلادی، پس از سالهای زیادی تجربه و سیر جوامع بشری از مرحله سنتی به مرحله صنعتی و فرا صنعتی و روند مستمر ومداوم تغییر و تحول در شئونات مختلف حیات اجتماعی و پیشرفت شگرف و عمیق در تكنولوژی و علوم و فنون گوناگون و تاثیرات عمیق آن در عرصه های مختلف فعالیتهای اداری، تولیدی و خدماتی و موسسات و سازمانها‌‌، اكثرا سازمانهای دنیا به این نتیجه رسیدند كه جهت حفظ و بقای خود تلاش گسترده ای را برای تغییرات عمیق در ساختار اساسی خود آغاز كنند و از قالبهای غیر پویا خارج شوند و در این میان اگر سازمانی بخواهد در اقتصاد و امور كاری خود پیشتاز باشد و در عرصه رقابت عقب نماند باید از نیروی انسانی متخصص،‌ خلاق و با انگیزه برخوردار باشد و از دغدغه های مهم مراكز و موسسات اقتصادی موفق جهان گردآوری سرمایه های انسانی فرهیخته ای است كه قادر به ایجاد تحول در سازمانی كه با آن تعلق دارند،‌ باشند و نه سرمایه ها و منابع مادی دیگر.
 
یك سازمان موفق مجموعه ای است از انسانهایی با فرهنگ سازمانی،‌اندیشه و اهدافی مشترك كه با كار گروهی در نظام انعطاف پذیر سازمان،‌تجارب و دانش خود را با عشق به پیشرفت روز افزون سازمان در اختیار مدیریت خود قرار می دهند، سرمایه ها را متراكم می كنند، از منابع طبیعی بهره برداری می كنند،‌ سازمان های اداری، اجتماعی،‌اقتصادی و سیاسی را بوجود می آورند و روند توسعه را به خوبی پیش می برد. بنابراین هر فرد نسبت به سازمان و وظیفه ای كه انجام می دهد احساس مالكیت خواهد كرد. استفاده از توانایی های بالقوه منابع انسانی برای هر سازمانی مزیتی بزرگ به شمار می رود، پس لازمه دستیابی به هدفهای سازمان، مدیریت موثر این منابع با ارزش می باشد.
در این راستا رشد، پیشرفت شكوفایی و ارتقای توانمندیهای كاركنان، در سالیان اخیر تحت عنوان توانمند سازی كاركنان مورد توجه صاحبنظران و كارشناسان مدیریت منابع انسانی واقع شده است.
 
توانمند سازی كاركنان یكی از تكنیكهای نوین و موثر برای افزایش بهره وری كاركنان و استفاده بهینه و بهره گیری از ظرفیت و توانایی فردی و گروهی آنها در راستای بهره وری و اهداف سازمانی است. بدین تعبیر توانمند سازی فرآیندی است در آن از طریق توسعه و گسترش نفوذ و قابلیت افراد و تیم ها،‌به بهبود و بهینه سازی مستمر عملكرد كمك می شود. توانمند سازی از بهترین و بزرگترین راهبردهای توسعه و شكوفایی سازمان است. كاركنان به واسطه دانش، تجربه و انگیزه خود صاحب قدرت نهفته هستند و در واقع توانمند سازی آزاد كردن این قدرت است. به عبارت دیگر این تكنیك ظرفیتهای بالقوه ای كه برای بهره برداری از سرچشمه توانایی انسان كه از آن استفاده درست و كامل نمی شود، در اختیار می گذارد و در یك محیط سالم سازمانی روش متعادلی را بین اعمال كنترل كامل از سوی مدیریت و آزادی عمل كاركنان پیشنهاد می كند.
 
 
 
کلمات کلیدی:

توانمند سازی

سرمایه های انسانی

افزایش بهره وری كاركنان

 
 
 
فهرست مطالب

توانمند سازی سرمایه های انسانی1

مقدمه1
تعاریف :4
اهمیت،‌ هدف، ضرورت ها و مــزایا5

عوامل موثر بر توانمند سازی :9

روشهای اجرایی توانمند سازی :13

طرح بومی فعالیت تیمی :21
نتیجه گیری :23
فهرست منابع و مراجع24
 
 
 
 
 

دانلود توانمند سازی كاركنان

س بازدید : 148 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
بررسی روشهای ارزیابی كارایی و سطوح مختلف ارزیابی

در این مقاله ضمن بررسی روشهای ارزیابی كارایی، سطوح مختلف ارزیابی مشخص شده است

دانلود بررسی روشهای ارزیابی كارایی و سطوح مختلف ارزیابی

 دانلود مقاله ارزیابی شركت برق دانلود مقاله تحلیل كارایی شركت برق شركت توزیع برق مشهد دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقاله بررسی روشهای ارزیابی كارایی و سطوح مختلف ارزیابی دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 54 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 13

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی روشهای ارزیابی كارایی و سطوح مختلف ارزیابی

(مطالعه موردی:شركت توزیع برق شهرستان مشهد)
 
چكیده
در این مقاله ضمن بررسی روشهای ارزیابی كارایی، سطوح مختلف ارزیابی مشخص شده است. سپس با تدوین مدل برنامه‌ریزی ریاضی و با استفاده از روشهای تحلیل پوششی داده‌ها و تاكسونومی، كارایی شركت توزیع برق شهرستان مشهد طی دوره 1374 تا 1380 ارزیابی شده و نتایج مورد تجزیه و تحلیل واقع شده‌اند. نتایج حاصل نشان می‌دهند، كارایی فنی شركت توزیع برق شهرستان مشهد طی دوره مورد بررسی، تفاوت معنی‌داری نكرد و طی این دوره تقریباً ثابت مانده است. 
 
 
 
واژه‌های كلیدی:

ارزیابی

تحلیل كارایی

شركت توزیع برق مشهد

 
 
مقدمه
برنامه كارایی در هر شركت، شامل اندازه‌گیری، ارزیابی و برنامه‌ریزی جهت بهبود كارایی است. برای اندازه‌گیری كارایی در واحدهای تولیدی، مدلها و شاخصهای شناخته شده‌ای وجود دارد كه عمدتاً بر وضعیت سود / زیان یا وضعیت نسبی هزینه‌های این واحدها تأكید دارند، كه متناسب با هدف اصلی واحدهای تولیدی است. اما در صنعت برق علاوه بر سوددهی هدف، ارائه خدمات برقرسانی به كلیه مصرف‌كنندگان شامل مسكونی، تجاری، كشاورزی و... اخذ بهای انرژی، اصلاح و بهینه‌سازی شبكه‌ها و نیروگاههای موجود برق، نگهداری و تعمیرات آنها، توسعه و احداث نیروگاهها و شبكه های جدید و... می‌باشد.
 
با توجه به گستردگی اهداف صنعت برق، مدلها و شاخصهای مالی به تنهایی نمی‌توانند نشان‌دهنده چگونگی عملكرد این صنعت باشند. لذا جهت محاسبه كارایی باید از شاخصها و روشهای متناسب با اهداف، نوع كار و شرایط صنعت برق استفاده كرد.در این مقاله ضمن بررسی روشهای موجود ارزیابی، با استفاده از روشهای منتخب به تحلیل كارایی شركت توزیع برق مشهد ‌پرداخته شده است.

دانلود بررسی روشهای ارزیابی كارایی و سطوح مختلف ارزیابی

س بازدید : 257 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
تحلیل پوششی داده ها

تحلیل پوششی داده‌ها، مجموعه‌ای از تكنیكهایی است كه برای تحلیل داده‌های تولید، هزینه،‌ درآمد و سود بدون پارامتربندی و شاخص‌سازی تكنولوژی به كار می‌رود

دانلود تحلیل پوششی داده ها

 دانلود مقاله DEA تحلیل داده ها مدل برنامه ریزی ریاضی دانلود مقاله تحلیل پوششی داده ها ارزیابی کارایی واحد های تصمیم گیرنده دانلود مقالات رشته مدیریت DEA چیست دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 110 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 34

دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان تحلیل پوششی داده ها

 
مقدمه
تحلیل پوششی داده‌ها، مجموعه‌ای از تكنیكهایی است كه برای تحلیل داده‌های تولید، هزینه،‌ درآمد و سود بدون پارامتربندی و شاخص‌سازی تكنولوژی به كار می‌رود(Sinuany-Stern,2000) . تحلیل پوششی داده ها یك رهیافت برنامه‌ریزی ریاضی ناپارامتری‌ برای تخمین توابع مرزی است. پیش از توضیحات كامل درباره رویكرد DEA به طور مجمل به فلسفه و چگونگی پیدایش آن اشاره می‌شود. 
 
به طور كلی شالوده روشهای ناپارامتری برای اندازه‌گیری كارایی در سال 1957 با انتشار مقاله‌ای از «فارل»  بنیان نهاده شد. وی با یك رهیافت صرفاً ریاضی روش جدیدی را برای اندازه‌گیری كارایی مدرن در مقابل روشهای پارامتری معرفی نمود.فارل برای اولین بار «مرز كارایی فارل » را به عنوان مرز ناپارامتری معرفی نمود. وی بر مبنای روشهای ریاضی و براساس فاصله بنگاه از مرز موردنظر توانست مرز كارایی را اندازه‌گیری نماید. نظریات فارل شالوده و سرآغاز این مباحث در سالهای بعد قرار گرفت. (Ruggiero, 2004)
 
 نظریات فارل، علاوه بر جلب توجه ریاضیدانان ، توجه علمای مدیریت و اقتصاد دانان را نیز معطوف به ساختارهای  ناپارامتری نمود تا به جای استفاده از توابع تولید و روشهای پارامتری برای اندازه‌گیری كارایی از آن استفاده شود (Charnes, 1994). همه اینگونه تلاشها در طی دو دهه پس از مقاله مشهور فارل توجهات را جلب نكرد تا اینكه دقیقاً 21 سال بعد مقاله چارنز، كوپر و رودز  (CCR) به سال 1978 منتشر گردید. در واقع این افراد برای اولین بار DEA را معرفی كردند كه از آن پس مقالات بسیاری در بسط و كاربرد روش شناسی DEA ارائه گردیده است.
 
 چارنز، كوپر ورودز (CCR) ابتدا مدلی را ارائه كردند كه مبتنی بر روش نهاده ـ مدار   بوده و فرض «بازدهی ثابت نسبت به مقیاس»   بر آن حاكم بود. در مقالات بعدی مفروضات انعطاف پذیر دیگری جایگزین گردید. مانند بانكر، چارنز و كوپر (1984) كه مدل «بازدهی  متغیر نسبت به مقیاس»   را پیشنهاد كردند(Caballero, 2004).امروزه روش DEA به عنوان یك روش مناسب برای ارزیابی عملكرد بنگاهها شناخته شده است كه در آن بر پایه اطلاعات موجود، مرز كارا به صورت تجربی برآورد می‌شود و از آنجا كه در دستیابی به تابع مرزی، همه داده‌ها پوشش داده‌ می‌شود آنرا «تحلیل پوششی داده‌ها» نام نهاده اند. پس از گذشت حدود 25 سال از ارائه اولین مدل DEA، مدلهای متعددی در این زمینه ارائه شده است و تحقیقات كاربردی نیز در آن به هزاران مورد بالغ گشته است.براساس تحقیقی كه توسط «Gabriel Tavares» انجام شده و در آن آمار و اطلاعات مربوط به سالهای 1987 تا 2001 در زمینه DEA مورد بررسی قرار گرفته است نتایج جالب توجه ای حاصل گردیده است.
 
 
 
کلمات کلیدی:

DEA

تحلیل داده ها

مدل برنامه ریزی ریاضی

تحلیل پوششی داده ها

ارزیابی کارایی واحد های تصمیم گیرنده

 
 
فهرست مطالب
مقدمه

تاریخچه تحلیل پوششی داده‌ها

تعریف تحلیل پوششی داده‌ها

ویژگیها و قابلیتهای كاربردی مدلهای تحلیل پوششی داده‌ها

محدودیت‌ها و مسائل خاص در مورد رویكرد DEA

مدل اصلی CCR ـ نهاده‌گرا
مدل پوششی CCR( مدل ثانویه)
مدل BCC-نهاده گرا
مدل جمعی
مدل تراكم

رتبه‌بندی عملكرد در DEA با كارایی متقاطع

مدل رتبه‌بندی كامل آندرسون ـ پیترسون

تغییرات كارایی در طول زمان

الگوبرداری با استفاده از DEA 

تحلیل پوششی داده‌ها و برنامه‌ریزی آرمانی

مدل شبه DEA چند جزئی
 

دانلود تحلیل پوششی داده ها

س بازدید : 717 دوشنبه 01 آذر 1395 نظرات (0)
مشکلات زنجیره تامین و راه حلهای مبتنی بر تکنولوژی اطلاعات

زنجیره های تامین، تامین کنندگان را به یک شرکت تولیدی و شرکت را به مشتریانش ارتباط می دهد برای اداره صحیح زنجیره تامین لازم است تا نسبت به خدمات عالی به مشتریان، هـزینه های پایین و زمان چرخه کوتاه اطمینان حاصل کنیم

دانلود مشکلات زنجیره تامین و راه حلهای مبتنی بر تکنولوژی اطلاعات

 تجارت الکترونیک فن آوری اطلاعات دانلود مقاله مدیریت زنجیره تامین دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقاله مشکلات زنجیره تامین و راه حلهای مبتنی بر تکنولوژی اطلاعات دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی دکترا
فرمت فایل doc
حجم فایل 35 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 20

دانلود مقاله رشته مدیریت

مشکلات زنجیره تامین و راه حلهای مبتنی بر تکنولوژی اطلاعات

 
چکیده: 
زنجیره های تامین، تامین کنندگان را به یک شرکت تولیدی و شرکت را به مشتریانش ارتباط می دهد. برای اداره صحیح زنجیره تامین لازم است تا نسبت به خدمات عالی به مشتریان، هـزینه های پایین و زمان چرخه کوتاه اطمینان حاصل کنیم. زنجیره های تامین دارای انواع مختلفی هستند که می توان از مهمترین آنها به «ساخت یکپارچه برای ذخیره کردن»، «پس از تخلیه پرکردن به طور مستمر»، «ساخت برمبنای سفارش» و «مونتاژ کانالی» اشاره کرد. اداره زنجیره تامین با وجود عدم اطمینان در تقاضا و تامین و نیاز برای هماهنگی بین چندین فعالیت تجــــاری شرکاء مشکل است. از اصلی ترین این مشکلات می توان از «اثر شلاق چرمی» و «ذخیره فریبنده» نام برد. 
 
راه حلهایی برای مشکلات زنجیره تامین وجود دارند که از آن جمله می توان به «ادغام عمودی»، «موجودی مناسب»، «استراتژی های کاهش عدم اطمینان محیطی» و استفاده از «تکنیک ها و فنون مناسب برنامه ریزی و تولید» اشاره کرد. فناوری اطلاعات نیز با پشتیبانی از راه حلهای ارائه شده گام موثری در حل مشکلات مذکور برداشته است که از آن جمله به نرم افزارهای SCM، ERP، OPT، ANAL و همچنین حالتهای تکامل یافته و یکپارچه مدیریت زنجیره تامین (SCM) و ERP اشاره کرد.
 
دومین شکل کمک فناوری اطلاعات از زنجیره تامین به وسیله کارکرد تجارت الکترونیک است که آن را ازطریق خودکارکردن فرایندها و یکپارچه کردن فعالیتهای اصلی شغل تجاری به وسیله یک ساختار الکترونیکی فراهم آورده است. اما اجرای سفارش نیز در تجارت الکترونیک به دلیل نیاز به حمل بسته های کوچک کالا برای مشتریان زیاد مشکل است که این مشکل ازطریق راه حلهایی همانند تحویل درهمان روز و حتی همان ساعت و انبارهای خودکار قابل حل است. 
 
 
کلمات کلیدی:

تجارت الکترونیک

فن آوری اطلاعات

مدیریت زنجیره تامین

 
 
 
مقدمه
موفقیت خیلی از سازمانهای خصوصی، دولتی و نظامی به توانایی آنها در ارائه خروجیهای مصوب وابسته است. ارائه محصولات بهتـــر در یک طیف وسیع و با هزینه ای پایین و انجام سریع آن. ارائه مطلوب این خروجیها (هزینه، کیفیت، عملکرد، تحویل، انعطاف و نوآوری) به توانایی سازمان در اداره جریان مواد، اطلاعات و پول درون و بیرون سازمان وابسته است. این جریان به عنوان زنجیره تامین شناخته شده است. به دلیل اینکه زنجیره های تامین ممکن است طولانی و پیچیده و شامل تعداد زیادی شرکاء تجاری باشد، مشکلاتی طی آن پیش می آید. این مشکلات درصورت تأخیر درحل به نارضایتی مشتریان و از دست دادن فروش منجر شود و هزینه های بالایی را برای رفع متحمل سازمان کند. شرکتهایی در کلاس جهانی خیلی از موفقیتهایشان را به مدیریت زنجیره تامین نسبت می دهند، آنچه که به طور وسیعی توسط فناوری اطلاعات (IT) حمایت می شود.
 
در این مقاله سعی بر این است که ماهیت و انواع زنجیره تامین و اینکه چرا در اینجا مشکلات اتفاق می افتد را توضیح دهیم. سپس فنــاوری اطلاعات مبتنی بر راه حلها را مطرح می کنیم که بیشترین آنها به وسیله نرم افزارهای کاملی از قبیل MRP، ERP آماده هستند. بعد به شما نشان می دهیم چگونه تجارت الکترونیک (EC) می تواند مشکلات زنجیره تامین را حل کند. در پایان مشکلات مربوط به سفارشات انجام شده در سیستم تجارت الکترونیک و بعضی راه حلهای استفاده شده برای حل آنها را توصیف می کنیم. 
 
 
 
فهرست مطالب
مدیریت زنجیره تامین و پشتیبانی تکنولوژی اطلاعات
مدیریت زنجیره تامین / فن آوری اطلاعات1
چکیده:1
مقدمه2

مدیریت زنجیره تامین چیست؟3

انواع زنجیره تامین6

مشکلات زنجیره تامین و منابع آنها8

فعالیتهای تجارت الکترونیک18

منابع و مأخذ:19
 

دانلود مشکلات زنجیره تامین و راه حلهای مبتنی بر تکنولوژی اطلاعات

س بازدید : 329 یکشنبه 30 آبان 1395 نظرات (0)
نمونه روش اجرایی انبارداری و مدیریت انبارها

هر رویه و روش اجرایی بسته به دانش و تجربه فردی مدیر انبار و با تلفیق روش های استاندارد مطرح در اکثر صنایع دنیا استوار می باشد، روش ها می تواند بسته به سیاست های هر سازمان یا کارخانه صنعتی تعریف شود

دانلود نمونه روش اجرایی انبارداری و مدیریت انبارها

 انبارداری دانلود مقاله مدیریت انبار دانلود مقاله روش اجرایی انبارداری دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقاله روش اجرایی انبارداری و مدیریت انبارها دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 292 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 20

دانلود مقاله رشته مدیریت

نمونه روش اجرایی انبارداری و مدیریت انبارها

 
*همراه با چک لیست بازدید، ممیزی و کنترلی انبار در قالب 60 سوال بصورت رایگان:)
 
مقدمه
هر رویه و روش اجرایی بسته به دانش و تجربه فردی مدیر انبار و با تلفیق روش های استاندارد مطرح در اکثر صنایع دنیا استوار می باشد، روش ها می تواند بسته به سیاست های هر سازمان یا کارخانه صنعتی تعریف شود.در صورتی که برای یک سازمان هنوز انبار تعریف نشده باشد در ابتدا سیکل اقدامات زیر انجام می پذیرد.
 
-انواع انبار مورد نیاز سازمان شناسایی گردیده و فضای انبار مشخص، انبار ایجاد شده و تحت کنترل قرار می گیرد.
-کلیه اقلام و کالاهایی که می بایست تحت کنترل انبار باشد به انبارهای مربوطه انتقال و شناسایی و صورت برداری و نام گذاری شده و نوع و دسته واحد شمارش تعریف و مقدار هر کالا مشخص می شود.
 
-کلیه کالاها کدگذاری شده و طبقه بندی می شوند.
-برای کلیه کالاها براساس مقدار مربوطه سند رسید ابتدای دوره صادر و جهت ریالی شدن به حسابداری انبار ارسال می گردد.
-رسید ابتدای دوره در سیستم نرم افزاری انبار ثبت و سیستم جهت هر کالا بصورت اتوماتیک کارتکس صادر می نماید (در صورت استفاده از روش دستی برای هر کالا یک کارتکس صادر و نگهداری می شود)
 
-نقشه جانمایی و Layout برای هر انبار تهیه شده و موقعیت هر کالا در جانمایی مشخص و جانمایی و سیستم آدرس دهی در سطح انبار اجرا می گردد.
-کلیه کالاها در جانمایی مربوطه و در داخل قفسه، پالت یا کاذیه قرار می گیرند.
-  موقعیت مکانی و آدرس کلیه اقلام در یک بانک اطلاعاتی ثبت و نگهداری می شود.
-کلیه مقصد های صدور و ورود کالا  از  به انبار که شامل کلیه مراکز هزینه، مراکز تولیدی،  تامین کنندگان کالا یا خریداران، شرکت های طرف قرارداد، مشخص و تعریف و کدگذاری می شوند
 
 
 
 
کلمات کلیدی:

انبارداری

مدیریت انبار

روش اجرایی انبارداری

 
 
فهرست مطالب
بخش اول
١ - سیکل فرآینده های دریافت یا ارسال (مراحل ورود و خروج) کالا از/به انبار، کارخانه  یا سازمان صنعتی و تولیدی.

٢ - مراحل ثبت سند رسید و حواله های  انبار.

٣ - مراحل خروجی كالا از انبار جهت واحدهای مربوطه و درخواست کالا و متریال از انبار 

٤ - اسناد انتقال بین انبارها
٥ - ورود و خروج كالا به/از كارخانه یا سازمان
٦ - خروج ضایعات از کارخانه
٧ - ورود كالای امانی خارج شده به کارخانه
٨ - خروج محصول از کارخانه جهت فروش (روش اجرایی فروش)
٩ - برگشت محصول به كارخانه از فروش
 
بخش دوم:
١٠ - عملیات پایان سال مالی و انبارگردانی

١١ - نگهداری و انبارش کالا در انبار

١٢ - خرید دارائی ثابت

١٣ - فرایند تحویل دارائی ثابت از انبار  به واحد

١٤ - فرایند برگشت دارائی ثابت از واحد به جمع داری اموال

١٥ - فرایند تعمیرات یا اصلاح دارائی ثابت

١٦ - فرایند خروج موقت دارائی ثابت و بازگشت آن

 
 

*تحقیقات مرتبط با انبار و انبارداری:

دانلود پروژه مدیریت انبار کالا

دانلود مقاله شیوه های نوین انبارداری

دانلود پایان نامه بررسی سیستم انبارداری

دانلود مقاله ایمنی و بهداشت حرفه ای در انبار

دانلود مقاله ماشین آلات و ابزارهای مورد استفاده در انبار

دانلود پایان نامه کامل و جامع  انبار و انبارداری (326 صفحه)

دانلود مقاله نمونه روش اجرایی انبارداری و مدیریت انبارها

دانلود پایان نامه كنترل موجودی انبار شركت محصولات كاغذی لطیف
دانلود پروژه كنترل موجودی انبار شركت گروه ماشین های اداری (مادیران)
دانلود پروژه مالی بررسی سیستم خرید و انبارداری در شرکت ساسان (سهامی عام)
دانلود ‏ پروژه برنامه نویسی طراحی و پیاده سازی مکانیزم انبارداری
دانلود پروژه انبار،انواع سیستم های انبارداری و جایگاه انبار در سازمان ها و صنایع

دانلود پایان نامه مدیریت انبار و طراحی یک سیستم انبارداری(کامل و آپدیت شده)

دانلود پایان نامه سیستم انبار و خرید در شركت تجهیزات ایمنی راهها(بصورت کامل و جامع)

دانلود مقاله کاربرد روش تحلیل سلسله مراتبی در انتخاب الگوی مناسب چیدمان اقلام در انبار (مطالعه موردی در انبار 016 شرکت ایران خودرو)

 

 

دانلود نمونه روش اجرایی انبارداری و مدیریت انبارها

س بازدید : 109 شنبه 29 آبان 1395 نظرات (0)
دستورالعلمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان

ارزیابی عملكرد به عنوان یك ارزیابی دوره ای، رسمی و اغلب مكتوب از عملكرد شغلی كاركنان است، كه به منظور دستیابی به اهداف مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد

دانلود دستورالعلمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان

 ارزیابی عملکرد اهداف سازمانی کارآیی و اثربخشی دانلود مقالات رشته مدیریت دستورالعلمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان دانلود مقالات مدیریت دانلود مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 141 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 40

دانلود مقاله رشته مدیریت

دستورالعلمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان

(مطالعه موردی:دانشگاههای علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی کشور و سازمانهای وابسته)
 
 
مقدمه :  
     ارزیابی عملكرد به عنوان یك ارزیابی دوره ای، رسمی و اغلب مكتوب از عملكرد شغلی كاركنان است، كه به منظور دستیابی به اهداف مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد. شناخت كاركنان ساعی و اعطای پاداش به آنها، ایجاد انگیزه برای بهبود عملكرد آنان و سایر كاركنان، از جمله علل اصلی ارزیابی عملكرد می باشد. در گذشته مدیران، ارزیابی عملكرد را فقط به منظور كنترل فعالیتهای كاركنان انجام می‌دادند، در حالی كه امروزه جنبه راهنمایی و ارشادی این عمل، اهمیت بیشتری یافته است. هدف اصلی از ارزیابی عملكرد این است كه اطلاعات ضروری در باره نیروهای شاغل در سازمان جمع آوری و در دسترس مدیران قرار گیرد تا آنها بتوانند تصمیمات بجا و لازم را در جهت بالابردن ارتقاء کمی و کیفی كاركنان اتخاذ نمایند.
 
     رصد تحقق اهداف سازمانی از طریق سنجش عملکرد و همچنین کارآیی و اثربخشی هر سازمانی از اصول اصلی پویایی سازمان است لذا بر اساس دستورالعمل اجرایی ارزیابی عملکرد کارمندان به شمارة 11942/200 مورخ 22/5/1390 معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور  و ماده 69 آئین نامه اداری و استخدامی کارکنان غیرهیأت علمی دانشگاه ها و دانشکده های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی مصوب سال 1391به منظور سنجش میزان تحقق اهداف سازمانی و افزایش بهره وری، عملکرد کارمندان در دوره های مشخص سالانه به صورت منظم و براساس شاخص های عمومی و اختصاصی مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت كه نتیجة آن در ارتقاء اثر بخشی، بهره وری، افزایش كیفیت خدمات، پاسخگویی در مقابل عملكرد، رضایت ذینفعان  و برخورداری از مزایا و سایر موارد لحاظ خواهد شد.
 
    در راستای اجرای بهینه فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان، دستورالعمل مزبور به منظور تعیین معیارها و شاخصهای امتیازدهی تهیه گردیده، تا حتی‌الامکان از اعمال سلیقه های شخصی جلوگیری به عمل آید و در این فرآیند شاهد امتیازاتی صحیح تر و منطبق بر واقعیات باشیم، تا با تكیه بر امتیازات مكتسبه، به اهداف سازمانی حاصل از ارزیابی دست یابیم. شیوه نامة تدوین شده، متشكل از بخش های تعاریف، سازمان اجرایی، گروه هدف، فرم های ارزیابی و حیطه شمول آنها، فرایند اجرا و مراحل تكمیل فرم های ارزیابی عملكرد، نتایج حاصل از ارزیابی عملکرد فرد و .......... می باشد.
 
 
کلمات کلیدی:

ارزیابی عملکرد

اهداف سازمانی

کارآیی و اثربخشی

 
 
 
 
فهرست مطلبی
ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان1
مقدمه :1
تعاریف:2
سازمان اجرایی:3
فرم های ارزیابی و حیطه شمول آنها:6
فرایند اجرا و مراحل تكمیل فرم های ارزیابی عملكرد:7
نتایج حاصل از ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان:10
الف(2-2) نحوه امتیاز دهی برای هر محور:13
5-1- تحلیل عملکرد(علل عدم تحقق اهداف):15
8-1- ارائه طرح های  اجرایی و تحقیقاتی16
2-محور آموزش20
4-2- کسب موفقیتهای ویژه21
منابع35
 
 
 
 
 
 

دانلود دستورالعلمل ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان

س بازدید : 85 شنبه 29 آبان 1395 نظرات (0)
بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان

هدف اصلی از ارزیابی عملكرد این است كه اطلاعات ضروری در باره نیروهای شاغل در سازمان جمع آوری گردد و در دسترس مدیران قرار گیرد تا آنها بتوانند تصمیمات بجا و لازم را در جهت بالابردن كمیت و كیفیت كار كاركنان اتخاذ نمایند

دانلود بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان

 دانلود مقالات رشته مدیریت بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان بهبود عملكرد ارزشیابی عملكرد مدیریت منابع انسانی دانلود مقاله سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد كاركنان دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 42 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 20

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان

 
 
چكیده:
منظور از ارزشیابی عملكرد، فرایندی است كه بوسیله آن كاركنان در فواصل معینی و بطور رسمی ، مورد ارزیابی قرار می گیرند. شناخت كاركنان قوی و اعطای پاداش به آنها و از این طریق ، ایجاد انگیزه برای بهبود عملكرد آنان و سایر كاركنان ،از جمله علل اصلی ارزیابی عملكرد است. در گذشته ،مدیران كلاسیك ارزیابی عملكرد را فقط به منظور كنترل كار كاركنان انجام میدادند،در حالی كه امروز جنبه راهنمایی و ارشادی این عمل، اهمیت بیشتری یافته است.
 
 هدف اصلی از ارزیابی عملكرد این است كه اطلاعات ضروری در باره نیروهای شاغل در سازمان جمع آوری گردد و در دسترس مدیران قرار گیرد تا آنها بتوانند تصمیمات بجا و لازم را در جهت بالابردن كمیت و كیفیت كار كاركنان اتخاذ نمایند . هدف اصلی مطالعه حاضر بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان بوده است. به این منظور ابتدا مفهوم عملكرد و ارزشیابی آن از دیدگاه متخصصان بررسی شده و سپس رویكردها و روشهای مورد استفاده در سیستم های ارزشیابی عملكرد بیان شده است. در پایان نیز ضمن برشمردن خطاهای بالقوه در فرایند ارزشیابی عملكرد كاركنان ، ویژگیهای سیستم های اثربخش ارزشیابی عملكرد مورد بررسی قرار گرفته است.
 
 
واژگان كلیدی:

اثربخشی

بهبود عملكرد

ارزشیابی عملكرد

مدیریت منابع انسانی

 
 
مقدمه:
ارزیابی عملكرد در تسهیل اثربخشی سازمانی یك وظیفه مهم مدیریت منابع انسانی تلقی می‌شود. در سالهای اخیر به نقش ارزشیابی عملكرد توجه زیادی معطوف شده است. به عقیده صاحبنظران یك سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد می‌‌تواند انبوهی از مزیت‌ها را برای سازمان‌ها و كاركنان آنها ارزانی دارد. لانجنكر و نیكودیم  (1996)، بیان كرده‌اند كه سیستم ارزشیابی عملكرد؛ الف) بازخورد عملكردی مشخصی را برای بهبود عملكرد كاركنان فراهم می‌آورد، ب) الزامات كارآموزی كارمند را معین می‌كند ج) زمینه توسعه كاركنان را فراهم و تسهیل می‌كند، د) بین نتیجه‌گیری پرسنلی و عملكرد ارتباط نزدیكی برقرار می‌نماید و هـ) انگیزش و بهره‌وری كاركنان را افزایش می‌دهد. همچنین رابرتس و پاولاك  (1996) معتقدند كه ارزشیابی عملكرد برای مقاصد متعدد سرپرستی و توسعه‌ای از جمله، الف) برای ارزشیابی عملكرد فردی بر حسب نیازهای سازمانی، ب) پیش‌بینی بازخورد به كاركنان در جهت اصلاح یا تقویت رفتار آنها و ج) تخصیص پاداش و ارتقای شغلی افراد، مورد استفاده قرار می‌گیرد.
 
 
 
 
فهرست مطالب

سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد كاركنان1

چكیده:1
واژگان كلیدی:2
مقدمه:2

مفهوم ارزشیابی عملكرد:4

شكل 1. مدل ارزیابی عملكرد در سازمانها (نو و دیگران، 2008 ص 345)5

اهداف ارزشیابی عملكرد:6

شكل 2. اهداف ارزشیابی عملكرد (اسنل و بولندر، 2007 ص333 )7

رویكردها و روشهای ارزشیابی عملكرد:8

روشهای ارزشیابی عملكرد:9

ب) روشهای مبتنی بر رفتار یا روشهای رفتاری10
ج) روشهای مبتنی بر نتایج10

شكل  3. خلاصه مزایا و معایب روشهای ارزیابی عملكرد كاركنان (اسنل و بولندرز، 2007 ص 361)14

خطاهای بالقوه در سیستم‌های ارزشیابی عملكرد:15

عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی سیستم‌های ارزشیابی عملكرد:17

ب)ویژگیهای نظام های اثربخش ارزشیابی عملكرد:18
 
 

دانلود بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان

س بازدید : 172 شنبه 29 آبان 1395 نظرات (0)
بررسی شیوه‌ها و مبانی نظری كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی

مقاله حاضر مقاله تهیه شده از طرح پژوهشی بررسی مبانی نظری و شیوه‌های كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی است

دانلود بررسی شیوه‌ها و مبانی نظری كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی

 كوچك سازی سازمانی طرح كاهش تصدی‌گری كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانلود مقالات رشته مدیریت بررسی كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی دانلود مقالات مدیریت دانلود مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 54 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 30

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی شیوه‌ها و مبانی نظری كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی

 
چكیده
مقاله حاضر, مقاله تهیه شده از طرح پژوهشی بررسی مبانی نظری و شیوه‌های كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی است.
این طرح در چهار مرحله به شرح زیر به اجرا درآمده است:
 
مرحله اول ـ  بررسی مبانی نظری
مرحله دوم ـ  بررسی وضعیت موجود
مرحله سوم- طراحی الگوی مفهومی
مرحله چهارم- ارائه الگوی اجرایی
 
روش پژوهش مطالعه حاضر عمدتاً از طریق (1) مطالعات كتابخانه‌ای و بررسی مستندات مكتوب و الكترونیكی در كتابخانه‌های مهم دانشگاهی و سازمان‌های ذیربط (نظیر سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی و مركز آموزش مدیریت دولتی) و نیز شبكه اطلاع رسانی بین المللی (اینترنت)، و (2) انجام مطالعه میدانی به شیوه پرسشنامه، مصاحبه و مشاهده انجام شده است.
 
‌براساس یافته‌های حاصل از بررسی وضعیت موجود، تجارب كشورهای خارجی، بررسی مبانی نظری، تجربیات مجری طرح و همچنین نقطه‌نظرهای كارسناسی گروه طرح، كه مشروح آنها در گزارش طرح ارائه شده است، دو الگوی اصلی برای كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی (الگوی مفهومی، الگوی اجرایی) طراحی شد. همچنین مكانیزم‌های كنترلی و بهسازی كاهش تصدی‌گری (شامل هفت مكانیزم اصلی)، و طرحی برای گذار از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب در زمینه كاهش تصدی‌گری (با ذكر فعالیت‌های اصلی، پیش‌نیازها، مسیرهای اصلی، وضعیت پایلوت‌ها، و وضعیت تیپ‌های دانشگاهی در ارتباط با طرح حاضر) تدوین گردید در نهایت كلیه الگوهای فوق بعد از طراحی اولیه از طریق تكنیك دلفی مورد آزمون قرار گرفت و پس از انجام اطلاح‌های لازم، الگوهای نهایی تدوین و ارائه گردید.
 
 
کلمات کلیدی:

كوچك سازی سازمانی

طرح كاهش تصدی‌گری

كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی

 
 
مقدمه
تشریح مرزهای سازمان یكی از ابعاد اصلی نظریه اقتصادی سازمان از هنگام مطرح شدن نظریه سازمان توسط «كاوز»  در سال (1937) بوده است. در حالی كه اكثر تحقیقات موجود، بر یكپارچگی عمودی تمركز یافته‌اند، گام معكوس، یعنی تفكیك عمودی  یا برون‌سپاری، پدیده‌ای فراگیر در دنیای صنعتی در سال‌های اخیر بوده است (بولر و هاكاپ، 2003 ، ص 2).
 
موضوع كاهش تصدی‌گری یكی از زمینه‌های نسبتاً جدید اصلاح و بهسازی در مقوله كوچك كردن حجم دولت و وزارتخانه‌ها در سطح كلان، و مقوله تجدید ساختار و بهبود فرایندها در سطح خرد مؤسسه‌ها و سازمان‌ها می‌باشد. طرح كاهش تصدی‌گری و كوچك سازی سازمانی و بویژه خدمات پشتیبانی دانشگاه‌ها در ایران چندان مسبوق به سابقه نیست. ولی انجام تغییرات عمده در سازمان‌ها از جمله كوچك سازی ، مهندسی مجدد و اصلاح ساختار امروزه امری عادی تلقی می شود و بدین لحاظ مدیریت تحول یكی از مهارت‌های راهبری برای همه مدیران در دنیای امروز به شمار می رود .
 
اقتصاد رقابتی مراقبت‌های بهداشتی درمانی و نیز پیچیدگی و ضرورت ارائه خدمات كیفی در واحدهای خدماتی سازمان‌‌های بهداشتی درمانی و دانشگاه‌های علوم پزشكی، این واحدها را ناچار به استفاده از رویكردها و ابزارهای نوین مدیریتی و سازمانی كرده است كه از آن جمله می‌توان به مواردی نظیر ISO 9000 TQM , ، مهندسی مجدد، و .... اشاره كرد.در این میان یكی از مؤثرترین این ابزارها كه می تواند به عنوان استراتژی بهسازی در دانشگاه‌ها مدنظر قرار گیرد ، مقوله تجدید ساختار و سازمان و به ویژه كوچك سازی و كاهش تصدی‌گری است.
 
این طرح پژوهشی نیز در راستای بررسی عمیق‌تر و دقیق‌تر موضوع كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی در دانشگاه‌های علوم پزشكی و امكان اجرای آن در سطح كشور ارائه شده است و امید می‌رود با انجام آن و در گام بعد اجرای عملی طرح، بتوان پاسخ مناسبی به مشكلات مرتبط با موضوع پروژه داده شود. در واقع یكی مهمترین دلایل انجام مطالعه شاید این حقیقت باشد كه اجرای پروژه‌های كوچك‌سازی و واگذاری خدمات به بیرون، در سازمان‌ها به دلایل مختلف نظیر عدم تحلیل وضعیت، فقدان الگو و برنامه های مناسب اجرایی و .... با مشكل مواجه می شود ، و لذا سعی ‌گردید با تمهیداتی كه در این طرح در نظر گرفته شده بتوان درصد موفقیت این گونه اقدام‌ها را در آینده در كشور بالا برد و بدین ترتیب به آنچه كه هدف اصلی از اجرای چنین اقداماتی است، دست یافت .
 
 
 
فهرست مطالب
بررسی شیوه‌ها و مبانی نظری كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی1
چكیده1
مقدمه2
بیان مسئله3
اهداف3
سئوالات/ فرضیات4
2- فرضیات پژوهش4
روش پژوهش5
تعریف واژهها6
خلاصه تحلیل یافته‌ها7
بحث و نتیجه‌گیری12

الگوی كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی در دانشگاه‌های علوم پزشكی14

1- الگوی مفهومی14
اجزای اصلی طراحی شده در الگوی مفهومی عبارت بود از:14
شكل (1) : اجزای اصلی الگوی كلان مفهومی كاهش تصدی گری16
2- الگوی اجرایی18
اجزای اصلی طراحی شده در الگوی اجرایی كاهش تصدی گری خدمات پشتیبانی به تفكیك چهار تیپ دانشگاه علوم پزشكی عبارت بود از:18
•اهداف اجرایی18
چ) مكانیزم نظارت بر مبنای خودارزیابی21
در ابن قسمت بعد از ذكر اهداف هر مكانیزم كنترلی، فرایند و نحوه اجرای آن مكانیزم نیز طراحی شد و همچنین نمونه معیارهای كنترلی و بهسازی تشریح گردید.21
(4) مسیرهای اصلی اجرای الگو24
پیشنهادها29
فهرست منابع مقاله30
 
 
 

دانلود بررسی شیوه‌ها و مبانی نظری كاهش تصدی‌گری خدمات پشتیبانی دانشگاه‌های علوم پزشكی

س بازدید : 161 پنجشنبه 27 آبان 1395 نظرات (0)
مهندسی مجدد

مهندسی مجدد روندی است که در آن وظیفه‌های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی کسب‌وکار عوض کرده و بنابراین، سازمان از حالت وظیفه‌گرایی به سوی فرایندمحوری حرکت می‌کند

دانلود مهندسی مجدد

 كایزن تغییر سازمانی مهندسی مجدد دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان مهندسی مجدد دانلود مقاله مهندسی مجدد دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 117 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 29

دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان مهندسی مجدد

*آپدیت جدید:
مقاله مهندسی مجدد با نگاهی نو با 24 صفحه در قالب ورد بصورت رایگان ضمیمه شده است:)
 
چکیده:
هر سازمان و یا شرکت، یک نهاد اجتماعی است که مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستم‌های فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد. در گذشته، هنگامی که محیط نسبتا باثبات بود بیشتر سازمان‌ها برای بهره‌برداری از فرصت‌های پیش‌آمده به تغییرات تدریجی و اندک اکتفا می‌کردند؛ اما با گذشت زمان، در سراسر دنیا سازمان‌ها دریافته‌اند که تنها تغییرات تدریجی راهگشای مشکلات کنونی آنان نیست و گاهی برای بقای سازمان لازم است تغییراتی به صورتی اساسی و زیربنایی در سازمان ایجاد شود. امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را با نام مهندسی مجدد می‌شناسند؛ 
 
مهندسی مجدد (BPR) روندی است که در آن وظیفه‌های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی کسب‌وکار عوض کرده و بنابراین، سازمان از حالت وظیفه‌گرایی به سوی فرایندمحوری حرکت می‌کند. همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند کسب‌وکار و کاهش هزینه‌ها و درنتیجه رقابتی‌تر شدن سازمان می‌گردد. در رویکرد مهندسی مجدد، روش انجام کار در دوره تولید انبوه و سلسله مراتب سازمانی گذشته جهت استانداردسازی از اهمیت می‌افتند. اساس مهندسی مجدد بر بررسی‌های مرحله‌ای و حذف مقررات کهنه و تصورات بنیادینی استوار است که زمینه‌ساز عملکرد کسب‌وکار کنونی‌اند. اکثر شرکت‌ها انباشته از مقررات نانوشته‌ای هستند که از دهه‌های پیشین برجا مانده‌اند. این مقررات بر پایه فرض‌هایی درباره فناوری، کارمندان و اهداف سازمان به‌وجود آمده‌اند که دیگر کاربردی ندارند. 
 
مهندسی مجدد عبارت است از بازاندیشی بنیادین و ریشه‌ای فرایندها برای دستیابی به پیشرفتی شگفت‌انگیز در معیارهای حساسی چون کیفیت و سرعت خدمات. سازمان‌های تازه، شرکت‌هایی خواهند بود که به‌طور مشخص برای بهره‌برداری در جهان امروز و فردا طراحی می‌شوند و نهادهایی نیستند که از یک دوران اولیه و باشکوه که ربطی به امروز ندارند انتقال یابند. در مهندسی مجدد اعتقاد براین است که مهندسی مجدد را نمی‌توان با گام‌های کوچک و محتاط به اجرا درآورد.
 
 
کلمات کلیدی:

كایزن

تغییر سازمانی

مهندسی مجدد

 
 
مقدمه:
مهندسی مجدد شیوه ای برای بازسازی سازمان و مدیریت است كه در آغاز دهه 90 در ادبیات مدیریت ظهور كرد. هر سازمان و یا شركت ، یك نهاد اجتماعی است كه مبتنی بر هدف بوده و دارای سیستمهای فعال و هماهنگ است و با محیط خارجی ارتباط دارد . در گذشته ، هنگامی كه محیط نسبتا باثبات بود بیشتر سازمانها برای بهره‌برداری از فرصتهای پیش‌آمده به تغییرات تدریجی و اندك اكتفا می‌كردند ؛ اما با گذشت زمان ، در سراسر دنیا سازمانها دریافته‌اند كه تنها تغییرات تدریجی راه گشای مشكلات كنونی آنان نیست و گاهی برای بقای سازمان لازم است تغییراتی به صورتی اساسی و زیربنایی در سازمان ایجاد شود .
 
 امروزه در سراسر دنیا این تغییرات انقلابی را با نام مهندسی مجدد می شناسند ؛ مهندسی مجدد (BPR) روندی است كه در آن وظیفه‌های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی كسب‌وكار عوض كرده و بنابراین ، سازمان از حالت وظیفه‌گرایی به سوی فرایند‌محوری حركت می‌كند . همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند كسب‌وكار و كاهش هزینه‌ها و درنتیجه رقابتی‌تر شدن سازمان می‌گردد . ‌مهندسی‌ مجدد یعنی‌ آغازی‌ دوباره ، فرصتی‌ دیگر برای‌ بازسازی‌ فرایندها و دوباره‌سازی‌ روشهای‌ كار . مهندسی‌ دوباره‌ به‌معنای‌ كنار گذاشتن‌ بخش‌ بزرگی‌ از دانش‌ و یافته‌های‌ صدسال‌ اخیر مدیریت‌ صنعتی‌ و شكستن‌ فرضیات‌ و قواعد قبول‌‌شده‌ داخل‌ سازمان است . در این‌ رویكرد ، روش‌ انجام‌ كار در دوره‌ تولید انبوه و عنوانهای‌ كهن‌ و ترتیبات‌ سازمانی‌ گذشته‌ همچون بخش‌بندی‌ اداره ، شرح‌ وظایف ، و استاندارد سازی از اهمیت‌ می‌افتند ؛ آنها ساخته ی‌ دوره‌ای‌ هستند كه‌ دیگر سپری‌ شده‌ است . ‌اساس‌ مهندسی‌ مجدد بر بررسی های‌ مرحله‌ای‌ و حذف‌ مقررات‌ كهنه‌ و تصورات‌ بنیادینی‌ استوار است‌ كه‌ زمینه‌ساز عملكرد كسب‌وكار كنونی‌اند .
 
 اكثر شركتها انباشته‌ از مقررات‌ نانوشته‌ای‌ هستند كه‌ از دهه‌های‌ پیشین‌ بر‌جا مانده‌اند . این‌ مقررات‌ بر پایه‌ فرض هایی‌ درباره‌ فناوری ، كارمندان و اهداف سازمان‌ به‌‌وجود آمده‌اند كه‌ دیگر كاربردی‌ ندارند ؛ تا هنگامی‌ كه‌ این‌ شركتها اینگونه‌ مقررات‌ را از سر خود باز نكنند هرگونه‌ بازسازی‌ و نوسازی‌ بی‌تاثیر بوده‌ و همانند گردگیری‌ میز و صندلیها در ساختمانهای‌ ویرانه‌ خواهد بود .
مهندسی‌ مجدد عبارت‌ است‌ از بازاندیشی بنیادین‌ و ریشه‌ای‌ فرایندها برای‌ دستیابی‌ به‌ پیشرفتی‌ شگفت‌انگیز در معیارهای‌ حساسی‌ چون‌ كیفیت‌ و سرعت‌ خدمات .  اگر تنها یك‌ سرانجام‌ غیرقابل‌‌قبول‌ وجود داشته‌ باشد آن‌ است‌ كه‌ همه‌ شركتها و سازمانها و از جمله‌ دولتها امروزه‌ ناچارند كه‌ خود را از نو تعریف‌ كنند . نیروهای‌ زیربنایی‌ نقش‌آفرین‌ كنونی‌ روشن‌تر از آن‌ هستند كه‌ دست‌ از آینده‌ بردارند . سازمانهای‌ تازه ، شركتهایی‌ خواهند بود كه‌ به‌طور مشخص‌ برای‌ بهره‌برداری‌ در جهان‌ امروز و فردا طراحی‌ می‌شوند و نهادهایی‌ نیستند كه‌ از یك‌ دوران‌ اولیه‌ و باشكوه‌ كه‌ ربطی‌ به‌ امروز ندارند انتقال‌ یابند . 
 
 
 
 
فهرست مطالب
مهندسی مجدد
مقدمه..............4

مهندسی مجدد چیست ؟............6

تغییر سازمانی.8
كایزن چیست؟..........................11

ویژگی ها و مزایای مهندسی مجدد.......................11

ضرورت مهندسی مجدد...........13

تغییرات ناشی از پیاده سازی...13

رویكرد سازمان ها به مهندسی مجدد..................15

تفاوت طراحی مجدد و مهندسی مجدد...............17

چه كسانی اجرای مهندسی مجدد را بر عهده دارند........................18

متدلوژی های گوناگون مهندسی مجدد...............19

عوامل شكست مهندسی مجدد...........................25

       مرحله اول: تجزیه و تحلیل عملكردی و اقتصادی.....................32
     مرحله دوم: آنالیز عملكرد و دمونتاژ مورد....33
       مرحله سوم: آنالیز سخت افزاری و نرم افزاری.........................33
       مرحله چهارم: بهبود محصول و آنالیز ارزشی............................34
      مرحله پنجم: برنامه ریزی فرایند تولید و تهیه ملزومات تضمین كیفیت...............34
      مرحله ششم: تهی مستندات نهایی...............34

مزایا و دستاوردهای مهندسی معكوس................35

نتیجه گیری نهایی....................35
منابع و مأخذ36
 
  

 

دانلود مهندسی مجدد

س بازدید : 218 سه شنبه 25 آبان 1395 نظرات (0)
ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد مؤثر کارکنان شرکت ملی نفت ایران

تعیین روش های ارزیابی متناسب با شرکت ملی نفت ایران، تعیین روش های مناسب ارزیابی عملکرد در سطح حوزه های عملکردی شرکت ملی نفت ایران و روش های مناسب در سطح ستاد و حوزه های کاری شرکت ملی نفت ایران مورد توجه قرار گرفته

دانلود ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد مؤثر کارکنان شرکت ملی نفت ایران

 صنعت نفت ارزیابی عملکرد طراحی الگوی ارزیابی عملکرد موثر دانلود مقالات رشته مدیریت ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد مؤثر کارکنان شرکت ملی نفت ایران دانلود مقالات مدیریتی سیستم همکاری در فروش فایل
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 34 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18

دانلود مقاله رشته مدیریت

ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد مؤثر کارکنان شرکت ملی نفت ایران

 
چکیده
مدیریت در سازمان برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار نظامات و سیستم هائی می باشد تا فضای مساعد برای افزایش بهره وری را تضمین کند. از مهمترین این نظامات ، سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان جهت بررسی رفتارها و قابلیت های آنان و رشد و شکوفائی آن برای رسیدن به اهداف سازمان می باشد. در بررسی سیستم های ارزیابی عملکرد بکار گرفته شده در سازمانها و مؤسسات مختلف بطور کلی این نتیجه بدست می آید که مؤسسات و سازمانهای مزبور براساس نیاز و در چهارچوب مدلهای علمی مطرح شده از ناحیه صاحب نظران علم مدیریت، بصورت تجربی نسبت به انتخاب و استقرار نوعی نظام ارزیابی عملکرد برای کارکنان خود، اقدام نموده اند، بگونه ای که صرف نظر از شرایط و ویژگی های نیروی انسانی از بسیاری جهات با هم شباهت دارند. 
 
برای انتخاب و طراحی الگوی ارزیابی عملکرد موثر و متناسب با شرایط شرکت ملی نفت ایران بر اساس فرآیند بررسی رویکردهای مختلف ارزیابی عملکرد کارشناسان، تعیین رویکردهای ارزیابی عملکرد متناسب با شرکت ملی نفت ایران، تعیین روش های ارزیابی متناسب با شرکت ملی نفت ایران، تعیین روش های مناسب ارزیابی عملکرد در سطح حوزه های عملکردی شرکت ملی نفت ایران و روش های مناسب در سطح ستاد و حوزه های کاری شرکت ملی نفت ایران مورد توجه قرار گرفته که در این مقالهبه آنها پرداخته می شود. این مقاله منتج از نتایج یک مطالعه علمی است که در شرکت ملی نفت صورت پذیرفته است.
 
 
کلمات کلیدی:

صنعت نفت

ارزیابی عملکرد

طراحی الگوی ارزیابی عملکرد موثر

 
 
 
مقدمه:
با توجه به اینکه بهبود بهره وری یکی از اهداف مستمر هر سازمان است و این امر تابعی از بهسازی عملکرد کارکنان است ، در این رابطه ارزیابی عملکرد کارکنان نقش برجسته ای پیدا می کند زیرا اگر نظام ارزیابی بگونه ای اثر بخش ، طراحی گردد باعث می شود که ارزیابی برای اهداف و مقاصد ارزیابی مثل ترفیع ، تنزل ، پرداخت ، .... و مقاصد پرورشی مثل رنامه ریزی ( بهسازی عملکرد و توانمندسازی کارکنان و ... ) موثر، واقع شود . فرآیند های ارزیابی عملکرد با توجه به کاربردهای فراوان نتایج حاصل از آن، نیازمند توجه خاصی می باشد . پژوهشهای زیادی در زمینه کاربرد نتایج حاصل ازارزیابی صورت گرفته ، ازآن جمله پژوهشی است که توسط " استیفن رابینز " در 600 سازمان شده که جدول شماره (1) یافته های این پژوهش را نشان می دهد . 
 

دانلود ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد مؤثر کارکنان شرکت ملی نفت ایران

س بازدید : 248 دوشنبه 24 آبان 1395 نظرات (0)
چگونگی برنامه‌ریزی و هدایت پروژه

ما در اینجا مراحلی كه طی آن یك پروژه انجام می‌شود ر نشان می‌دهیم

دانلود چگونگی برنامه‌ریزی و هدایت پروژه

 دانلود مقالات رشته مدیریت چگونگی برنامه‌ریزی و هدایت پروژه هدایت پروژه برنامه‌ریزی دانلود مقالات مدیریتی سیستم همکاری در فروش فایل
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 31 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 21

دانلود مقاله رشته مدیریت

چگونگی برنامه‌ریزی و هدایت پروژه

 
مقدمه
چیزی كه یك پروژه را از برنامه‌های روزمره عادی جدا می‌كند این است كه یك پروژه یك  آغاز و یك پایان دارد. برای اینكه بتوانیم از آغاز به پایان آن برسیم یك پروژه باید با توجه به موضوع قدم به قدم پیش برود. برخی از پروژه‌‌ها یك سری فعالیت های پیچیده هستند كه شامل فعالیت‌های زیادی هستند كه تحت هدایت اصلی می‌باشد. در حالی كه باید چهره مرحله به مرحله و مرتبی داشته باشند. و آنها می‌توانند از طیف آماده كردن و برنامه‌ریزی یك كنفرانس گرفتند تا تهیه یك تصویر برای ساخت یك كارخانه باشند. بنابراین ما در اینجا مراحلی كه طی آن یك پروژه به انجام می‌شود نشان می‌دهیم. 
 

دانلود چگونگی برنامه‌ریزی و هدایت پروژه

س بازدید : 117 یکشنبه 23 آبان 1395 نظرات (0)
بررسی تجارب بازسازی روستای توتکابن بعد از زلزله 1369 گیلان و زنجان از دیدگاه توسعه

در اثر وقوع این سانحه، سه شهر لوشان، منجیل، رودبار را به کلی تخریب و به منطقه روستائی وسیعی شامل 1600 روستا آسیب عمده وارد نمود

دانلود بررسی تجارب بازسازی روستای توتکابن بعد از زلزله 1369 گیلان و زنجان از دیدگاه توسعه

 سانحه بازسازی فاجعه زلزله گیلان مدیریت سانحه بررسی تجارب بازسازی روستای توتکابن بعد از زلزله 1369 گیلان و زنجان از دیدگاه توسعه دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی خرید مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 46 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 31

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی تجارب بازسازی روستای توتکابن بعد از زلزله 1369 گیلان و زنجان از دیدگاه توسعه

 
چکیده :
امروز یکی از اهداف اصلی ساختار مدیریت بحران، جبران خسارت و بهره برداری از فرصتهای ایجاد شده جهت بهبود اوضاع عملی ساختن برنامه های توسعه به شمار می رود. در این راستا برنامه ریزی های بازسازی پس از وقوع بحران ها، همچون سوانح طبیعی، گاه فرصتی مغتنم در جهت دستیابی به اهداف توسعه در منطقه تلقی می شود. سانحه و توسعه متقابلاً با یکدیگر در ارتباط می باشند. تز یک طرف توسعه ممکنست باعث کاهش یا افزایش آسیب پذیری جوامع در برابر سانحه گردد و از طرف دیگر سانحه و بازسازی پس از آن می تواند روند توسعه را به تأخیر بیندازد و یا موقعیت های مناسبی را برای توسعه فراهم آورد. مفهوم توسعه در این تحقیق، نگرشی همه جانبه است که از طرفی ابعاد مختلف توسعه را مرود بررسی قرار می دهد و از طرف دیگر تحقق اهداف توسعه گرا را مستلزم برنامه ای دقیق و دراز مدت، مشتمل بر تمامی مراحل مدیریت بحران می بیند.
 
مقالة حاضر در نظر دارد ضمن بررسی اجمالی مدیریت بازسازی زلزله خرداد ماه سال 1369 گیلان و زنجان در روستای توتکابن، با استخراج رویکردهای توسعه گرا در مدیریت سانحه به ارزیابی و نتیجه گیری از آنها بپردازد. این تحقیق ضمن ارزیابی نکات مثبت و منفی اقدامات انجام شده در این زمینه، و ارائه تأثیرات برنامه های انجام شده پس از گذشت 15 سال از سانحه، به بررسی روند توسعه در توتکابن و شاخص های مرتبط با آن می پردازد. در ادامه، تحقیق، نقش گروه های مختلف درگیر در بازسازی جهت انجام برنامه های توسعه گرا و اولویت انجام چنین برمامه هایی را در میان نیازهای سانحه دیدگان مورد بررسی قرار می دهد.
 
تحقیق حاضر در نهایت تأکید دارد که برنامه های توسعه باید با نگاهی همه جانبه و کلی گرا با در نظر داشتن نیازهای اساسی جامعه با بازسازی ابتدا پاسخگوی نیازهای اساسی سانحه دیدگان باشد، و در مرحله بعد زمینه حل مشکلات دیرینه را فراهم نماید.
 
 
واژه های کلیدی:

سانحه

بازسازی

توتکابن

فاجعه

زلزله گیلان

مدیریت سانحه

 
 
 
مقدمه:
زلزله گیلان و زنجان در ساعات اولیه بامداد 31 خرداد 1369 بوقوع پیوست، سانحه تخریبی در پی داشت. بطوریکه مخربترین زلزله دنیا در ربع آخر قرن گذشته و بزرگترین زلزله قزن گذشته در ایران معرفی شده بود.(بحرینی،1373:الف) اگر چه زلزله بخش وسیعی از کشور را به لرزه درآورد، اما خسارت عمده و اصلی در دو استان گیلان و زنجان متمرکز بود. ساکنین منطقه از این سانحه به عنوان حادثه ای تلخ و فراموش نشدنی یاد     می کند.
 
در اثر وقوع این سانحه، سه شهر لوشان، منجیل، رودبار را به کلی تخریب و به منطقه روستائی وسیعی شامل 1600 روستا آسیب عمده وارد نمود. راه های روستایی، تعداد زیادی از روستاها و زمین های کشاورزی و تعداد زیادی از ساختمان ها خسارت دیدند. علاوه برآن تاسیسات و تجهیزات زیربنایی نظیر آب، برق، تلفن نیز خسارات زیادی متحمل شدند( بحرینی،1373:ب).
 
بررسی مدیریت و بازسازی سوانح در بستر و شرایط اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و سیاسی مربوطه، نتایج ارزشمندی در اختیار ما خواهد گذاشت و استفاده از تجارب بازسازی هر سانحه می تواند ارائه دهنده درس های مفیدی برای بازسازی های دیگر باشد تا نقایص گذشته رفع و نكات مثبت آن تقویت گردد. یقیناً بازسازی پس از وقوع این سانحه، همچون دیگر بازسازی ها، تجارب خاص و منحصر بفردی را دنبال دارد. بررسی تجارب بازسازی و ارتباط آن با اهداف توسعه گرایانه به عنوان هدف این تحقیق مدنظر است. از اینرو ابتدا به تعریف مفاهیم مربوطه و آشنایی با شهر توتکابن می پردازیم و سپس روند بازسازی را در ارتباط با فرصتهای توسعه ای در آن بررسی خواهیم کرد و در ادامه به تحلیل، ارزیابی و نتیجه گیری از اقدامات مبتنی بر چنین رویکردهایی می پردازیم.
 
 
 
 
فهرست مطالب
بررسی تجارب بازسازی روستای توتکابن بعد از زلزله 1369 گیلان و زنجان از دیدگاه توسعه1
چکیده مقاله:1
واژه های کلیدی:2
2.تعاریف و رویکرد:4
منابع و روش تحقیق:6

معرفی اجمالی شهر توتکابن7

وقوع سانحه، اثرات و علل عمده آن:9

مدیریت سانحه:9

اسکان دوران پیش از بازسازی10

عملیات بازسازی:11
1-8. برنامه ریزی کالبدی11
1. آواربرداری و پاکسازی11
2-8. برنامه ریزی اعتباری:12
3-8. برنامه ریزی پرسنلی:13

فرصت های ایجاد شده بعد از سانحه جهت توسعه:14

گروههای درگیر در مقوله بازسازی و میزان علاقه مندی در اجراط برنامه های توسعه15

سیاست های مبتنی بر توسعه در بازسازی زلزله توتکابن:17

ارزیابی عملكرد سیاست های مبتنی بر تویعه در مدیریت سانحه:20

نتیجه گیری:26
پی نوشت ها:29
فهرست منابع30
 
 
 

دانلود بررسی تجارب بازسازی روستای توتکابن بعد از زلزله 1369 گیلان و زنجان از دیدگاه توسعه

س بازدید : 113 جمعه 21 آبان 1395 نظرات (0)
مدل های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی

در این مقاله پس از تعریف ارزیابی عملکرد سازمانی و دلایل آن، برخی چارچوبها و متدهای نوین در این زمینه را معرفی کرده و نقاط قوت و ضعف هر یک را بیان خواهیم کرد

دانلود مدل های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی

 ارزیابی عملکرد فرایند کسب و کار کارت امتیازدهی متوازن دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته مدیریت سیستم همکاری در فروش فایل فروش تحقیق مدیریت مدل های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 37 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 14

دانلود مقاله رشته مدیریت

مدل های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی

 
 
چکیده: 
در دو دهه اخیر ، مدیریت عملکرد سازمانی به یکی از موضوعهای مورد توجه و جذاب تبدیل شده است و این تمایل هم در زمینه‌های تحقیقاتی و هم در زمینه های کاربردی به بروز نوآوریهای بسیاری منجر شده است(5) . لذا در این مقاله پس از تعریف ارزیابی عملکرد سازمانی و دلایل آن، برخی چارچوبها و متدهای نوین در این زمینه را معرفی کرده و نقاط قوت و ضعف هر یک را بیان خواهیم کرد.
 
 
کلمات کلیدی:

ارزیابی عملکرد

فرایند کسب و کار

کارت امتیازدهی متوازن

 
 
مقدمه
موضوع ارزیابی عملکرد یکی از مباحث گسترده ای است که دامنه وسیعی از رشته ها و صاحب نظران بر آن اثرگذار بوده اند و گزارشها و مقالات جدیدی درباره آن نوشته شده است. به علاوه بازار نرم افزارهای کاربردی در این زمینه نیز رشد بسیاری کرده است(7). اما با وجود مدل ها و چارچوبهای فراوان در این زمینه برخی مدل های مفهومی، محققان بیشترین اثر را بر روی شکل دهی این زمینه خاص داشته اند(6) که در این مقاله به معرفی برخی از این چارچوبها و نقاط قوت و ضعف هر یک خواهیم پرداخت. اما به منظور بررسی مدل های ارزیابی عملکرد ارائه تعریفی از آن ضروری است.
 
 
فهرست مطالب
مدل های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی1
چکیده:1
مقدمه1
ارزیابی عملکرد2
مدل نتایج و تعیین کننده ها (1991)4
کارت امتیازدهی متوازن (1992)6
فرایند کسب و کار (1996)7
منابع:13
 
 

دانلود مدل های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی

س بازدید : 102 جمعه 21 آبان 1395 نظرات (0)
تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی

هدف این مقاله تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی می باشد، فرایند مراكز ارزیابی و آثاری كه این روش بر امر نظارت و بازرسی می تواند داشته باشد

دانلود تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی

 نظارت مراكز ارزیابی ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی مكانیسمهای نظارت و بازرسی تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته مدیریت سیستم همکاری در فروش فایل فروش تحقیق مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 85 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 37

دانلود مقاله رشته مدیریت

تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی

(رویكردی نوین بر مكانیسمهای نظارت و بازرسی)
 
چكیده
امر نظارت و بازرسی در سازمانها، یكی از وظایف اصلی مدیریت محسوب می شود كه تاریخ آن نیز بسیار طولانی بوده و نشان از اهمیت آن در حفظ دوام و بقاء سازمانهای بشری در ادوار مختلف تاریخی دارد. لذا با توجه به اهمیت امر نظارت و بازرسی، این مقاله ابتدا به تعریف بازرسی و نظارت پرداخته و مفهوم آن را از نظر واژگان تبیین نموده و سپس فرایند نظارت و بازرسی را در قالب چهار مرحله بیان داشته است. پس از آن نظارت و بازرسی از منظر آسیب شناسی بررسی شده كه در این خصوص موانع نظارت و بازرسی در سه محور اجرایی، ساختاری و فرهنگی مورد تجزیه و تحلیل و تبیین قرار گرفته است. 
 
در ادامه به بررسی راهكارهای غلبه بر موانع نظارت و بازرسی پرداخته شد، كه در بین این راهكارها، مكانیسم مراكز ارزیابی به دلیل كارآمدی و همچنین توجه بر نظارت پیش نگر با بسط بیشتری شرح داده شده است. از آنجایی كه هدف این مقاله تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی می باشد، فرایند مراكز ارزیابی و آثاری كه این روش بر امر نظارت و بازرسی می تواند داشته باشد در مرحله بعدی تشریح گردیده و به عنوان روشی كاربردی در امر نظارت و بازرسی مطرح شده است. پس از تشریح فرایند مراكز ارزیابی و نقش آن در بهبود نظارت و بازرسی، به بررسی نهادی كه می تواند متولی تاسیس مراكز ارزیابی برای مدیران كشور باشد پرداخته شده است. در پایان نیز با استفاده از فرایند مراكز ارزیابی در شركت ایران خودرو به عنوان بزرگترین شركت خودروسازی خاورمیانه، بیان گردید كه در زمینه اجرائی ساختن فرایند مراكز ارزیابی در سایر سازمانهای كشور نیز می تواند تجارب ارزشمندی را در اختیار مدیران، قرار دهد.
 
 
 
کلمات کلیدی:

نظارت

مراكز ارزیابی

ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی

مكانیسمهای نظارت و بازرسی

 
 
 مقدمه
نظارت یكی از مهمترین وظایف مدیریت است كه از حساسیت ویژه ای برخوردار است. بطوری كه اگر در جامعه ای بازرسی و نظارت صورت نگیرد، بزودی مرگ آن جامعه فرا خواهد رسید. البته ضرورت وجود نظارت به معنی نداشتن اعتماد به كاركنان سازمان نبوده و سفارش به داشتن یك نظام قوی نظارتی نیز به معنای توصیه به نداشتن اعتماد به كاركنان نیست، بلكه باید در یك عبارت كوتاه گفت: «اعتماد در سازمان خوب است ولی نظارت هم لازم است(1)».
 
آنچه بایستی مورد توجه قرار گیرد این است كه، با توجه به اینكه نظارت و بازرسی امر مهم و خطیری محسوب می شود، چگونه می توان این امر خطیر را به نحو مطلوب انجام داد تا نه تنها از فساد و تباهی در سیستم پیشگیری نماید بلكه موجبات رشد و بالندگی را نیز فراهم آورد و به عنوان مانعی برای توسعه سازمانها محسوب نگردد. راهكارهای كنونی ارزیابی در كشور ما بیشتر سنتی بوده و بیشتر بر جنبه تنبیه متخلف تاكید دارند تا بر پیشگیری از وقوع تخلف، بنابر این نیاز به سیستمهای نظارتی پیش نگر و روشهای جلوگیری از وقوع جرم احساس می شود. امروزه سیستمهای جدیدی برای نظارت و بازرسی ایجاد شده اند كه استفاده از آنها می تواند در تسهیل امر نظارت و همچنین در افزایش دقت آن بسیار موثر واقع شود. یكی از این ابزارها، فرایند مراكز ارزیابی است كه بیشتر به عنوان یك فرایند ارزیابی پیش نگر مطرح است. بنا براین فرایند مراكز ارزیابی می تواند در جهت بهبود نظارت و ارزیابی در كشور كمك شایانی بنماید. لذا در این مقاله سعی شده است تا به بررسی نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی پرداخته شود و فرایند مراكز ارزیابی به عنوان راهكاری موثر در امر نظارت و بازرسی به مدیران و متولیان امر نظارت و بازرسی معرفی گردد.
 
 
فهرست مطالب
بررسی نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی1
 چكیده2
 مقدمه2

 تعریف نظارت3

فرایند نظارت و كنترل دارای چهار مرحله اساسی است(4):4

 آسیب شناسی نظارت و بازرسی در سازمانها4

 موانع اجرائی نظارت و بازرسی4

موانع اجرائی نظارت و بازرسی5
 موانع ساختاری نظارت و بازرسی10
 موانع فرهنگی14

 راهكارهای غلبه بر موانع نظارت و ارزیابی20

 مراكز ارزیابی چیست؟22

 تاریخچه مراكز ارزیابی23

 نقش مراكز ارزیابی در بهبود نظارت و بازرسی:24
 چه نهادی می تواند متولی تاسیس مراكز ارزیابی مدیران در كشور باشد؟26
 پیشینه شركت ایران خودرو و جایگاه آن در صنعت خودرو كشور:28
 مراكز ارزیابی در شركت ایران خودرو:28
پی‌نوشت‌ها:35
 
 
 
 

دانلود تبیین نقش مراكز ارزیابی در ترویج فرهنگ نظارت و بازرسی

س بازدید : 299 جمعه 21 آبان 1395 نظرات (0)
اندازه گیری عملکرد

اندازه گیری عملکرد شرکتها، فرایندها، واحدها و پرسنل آنقدر اهمیت دارد که به زعم ما شاید یکی از وظایف و مسئولیتهای اصلی مدیریت هر سازمان پرداختن به این موضوع بسیار مهم است

دانلود اندازه گیری عملکرد

 اندازه گیری نظامهای کنترل ارزیابی عملکرد اندازه گیری عملکرد دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریتی دانلود مقالاتکارشناسی ارشد رشته مدیریت سیستم همکاری در فروش فایل فروش تحقیق مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 28 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 12

دانلودمقاله رشته مدیریت

اندازه گیری عملکرد

 
مقدمه:
امــروزه،‌انـدازه گیری به عنوان یکی از پایه ای ترین مبنای علوم مختلف در عرصه دستاوردهای بشری درآمده است. بی شک، علم از زمانی آغاز می شود که اندازه گیری پابه میدان می گذارد. شاید بتوان یکی از مولفه های اصلی پیشرفته بودن جــوامع را همیــن جنبش انـدازه گیری دانست. در این میان، اندازه گیری عملکرد (PERFORMANCE MEASUREMENT) خود به عنوان یک موضوع عمومی، عملکردهای مختلف موجود در صحنه کسب و کار را شامل می شود. عملکردهایی که هم مربوط به سازمان و هم مربوط به واحدها، فرایندها، افراد، مشتریان و یا پیمانکاران آن است. از آنجا که اندازه گیری عملکرد به عنوان چراغ راه و هدایت گر کلیه فعالیتهای مدیریتی مطرح است و رشد و توسعه پایدار سازمانها و موسسات کشور و پیامد‌ آن یعنی رشد اقتصاد ملی مرهون سنجش، اندازه گیری، تجزیه وتحلیل، مقایسه و انجام اقدامات لازم و ضــروری در ایــن زمینــه است، مبحث اندازه گیری عملکرد روز به روز از اهمیت بسیار زیادی برخوردار شده است.
 
دراین میان، اندازه گیری عملکرد شرکتها، فرایندها، واحدها و پرسنل آنقدر اهمیت دارد که به زعم ما شاید یکی از وظایف و مسئولیتهای اصلی مدیریت هر سازمان پرداختن به این موضوع بسیار مهم است. اما، به راستی اندازه گیری عملکرد را باید چگونه انجام داد؟ آیا انجام این کار آسان است؟ آیا می توان شاخصهای اندازه گیری عملکرد را در کمترین زمان ممکن شناسایی و تعیین و نسبت به انجــام آن همـت گمــارد؟ به نظر می رسد یکی از موضوعهای مهمی که شرکتهای ایرانی باید در راستای رشد و توسعه خــود انجـام بدهند، توجه تام به موضوع اندازه گیری عملکرد است، اما انجام این کار چگونه ممکن است؟
برگزاری اولین سمینار اندازه گیری عملکرد که در سال 1381 و به همت سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران و دانشگاه تهران برگزار شد، انگیزه ای بود برای نویسنده که بــراســاس تجارب حاصله در اجرای پروژه های اندازه گیری عملکرد در شرکتهای ایرانی دیدگاههای خود را درمورد این موضوع بسیار مهم مطرح سازد.
 
 
کلمات کلیدی:

اندازه گیری

نظامهای کنترل

ارزیابی عملکرد

 
 

دانلود اندازه گیری عملکرد

س بازدید : 117 جمعه 21 آبان 1395 نظرات (0)
نیازسنجی آموزشی مدیران

در پژوهش حاضرنیازهای آموزشی مدیران شاغل درمدارس متوسطه شهرستانهای استان تهران بررسی والگوی آموزش ضمن خدمت پیشنهادی براساس نیازهای احصا شده ،تدوین و ارائه گردیده است

دانلود نیازسنجی آموزشی مدیران

 نیاز سنجی آموزشی آموزش ضمن خدمت دانلود مقالات رشته مدیریت نیازسنجی آموزشی مدیران دانلود مقالات مدیریتی دانلود مقالاتکارشناسی ارشد رشته مدیریت سیستم همکاری در فروش فایل فروش تحقیق مدیریت نیازسنجی آموزشی مدیران دبیرستانهای تهران
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 79 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 18

دانلودمقاله رشته مدیریت

نیازسنجی آموزشی مدیران

(مطالعه موردی:دبیرستانهای شهرستانهای استان تهران و ارائه برنامه ضمن خدمت پیشنهادی)
 
چکیده
مدیریت آموزشی مناسب و کارآمد نقش اساسی و کلیدی در تمامی مراحل فرآیند حیاتی آموزش بر عهده دارد و عملکرد مناسب مدیران آموزشی به عنوان حلقه ارتباط دهنده ،هدایت و کنترل کننده فراگیران و معلمان در این فرایند آموزش، بسیار حائز اهمیت بوده ضامن کارائی و اثربخشی سازمان آموزشی است .در عصر تکنولوژی و کامپیوتر،مدیران آموزشی نیازمند اطلاعات و دانش عمومی و تخصصی روز دنیا از طریق کسب آموزش های مورد نیاز می باشند و باید با بکارگیری الگوها و روشهای جدید مدیریتی و اتکا به دانش نوین بیش از پیش در ارتقاء کارائی و اثربخشی ونیل به اهداف تعیین شده کوشید .
 
در پژوهش حاضرنیازهای آموزشی مدیران شاغل درمدارس متوسطه شهرستانهای استان تهران بررسی والگوی آموزش ضمن خدمت پیشنهادی براساس نیازهای احصا شده ،تدوین و ارائه گردیده است. پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش گردآوری داده ها، توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش كلیه مدیران مدارس متوسطه شهرستانهای استان تهران می باشند که حجم نمونه بامراجعه به جدول مورگان 223 نفرتعیین و به كمك پرسشنامه، داده‌ها از جامعه آماری گردآوری شد. 
 
روایی آن با استفاده از نظرات متخصصان و اساتید محترم راهنما و مشاور و پایایی آن از طریق اجرا آزمایشی و محاسبه ضریب آلفای كرونباخ به دست آمد كه برابر با 0.9647 است. داده های جمع آوری شده با استفاده از روش آمارتوصیفی ( میانگین، میانه، مد، انحراف معیار، چولگی، کشیدگی، کمینه و بیشینه )و استنباطی ( آزمون آماری خی دو تک گروه، t مستقل و تحلیل واریانس یک طرفه فریدمن و آزمون تعقیبی(LSD مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که مهارت فنی،انسانی و ادراکی مدیران مورد مطالعه به طور معنی داری در حد متوسط قرار دارد. بین مدیران زن و مرد در مورد نیازسنجی آموزشی مهارت انسانی و ادراکی تفاوت معناداری وجود دارد.اما بین مدیران زن و مرد در مورد نیازسنجی آموزشی مهارت فنی تفاوت معناداری مشاهده نشد.
 
 
کلید واژه ها :

نیاز سنجی آموزشی

آموزش ضمن خدمت

مهارت فنی،انسانی و ادراکی

 
 
مقدمه:
کارائی و اثربخشی مدارس که مرکز آموزش و محور توسعه علمی و پیشرفت کشور از طریق آموزش می باشند، شدیدا تحت تاثیر توانائی ها، عملکرد و کارائی مدیر و وابسته به دانش،تخصص و تجربه اوست و این دانش و مهارت از طریق آموزش های قبل از خدمت،حین استخدام تامین و به روز رسانی می شودکه در این میان اهمیت آموزش های ضمن خدمت به دلیل به هنکام بودن و در راستای ارتقاء سطح دانش و توانائی های مدیران غیر قابل انکار بوده و بعنوان یکی از متداول ترین و قابل قبول ترین روشهای توسعه و ارتقاء دانش و تخصص مدیران تلقی می شود.در دنیای متحول کنونی ،تربیت و آموزش مداوم نیروی انسانی در سازمانهای مختلف از جمله آموزش و پرورش ،دارای اهمیت و جایگاه خاصی است.پرداختن به آموزش کارکنان ،بویژه در سطح مدیریتی با برنامه ریزی های دقیق و حساب شده می تواند باعث بهبود کارائی و اثربخشی در هر سازمان شود.(نصر اصفهانی و عزیزی،1379 :79-80) 
 
ضمنا آموزش ضمن خدمت یکی از مناسب ترین و دراختیارترین منابع و راهکارهای بهبود و ارتقاء منابع انسانی و دستیابی به دانش و مهارتهای لازم جهت رشد و ارتقاء است و حال آنکه آموزش پر هزینه و گران است و زمانی می تواند مقرون به صرفه ،موثر، قابل توجیه و اجرا باشد که براساس نیازسنجی مناسب و علمی و در قالب الگو و چهارچوبی از پیش طراحی و تعیین شده اجرا شود.امروزه آموزش و بهسازی منابع انسانی به عنوان یکی از استراتژیهای اصلی دستیابی به سرمایه انسانی، و سازگاری مثبت با شرایط تغییر به عنوان دو مزیت رقابتی سازمانها قلمداد می شود و از این رو جایگاه و اهمیت راهبردی آن در بقاء و توسعه سازمان نمایان شده است. بدیهی است این فعالیت نیز مانند هر فعالیت سازمانی دیگر مستلزم برنامه ریزی صحیح و اصولی است.در این راستا تعیین نیازهای آموزشی به عنوان اولین گام در برنامه ریزی آموزشی ضمن خدمت مطرح می شود که اگر به درستی طرح ریزی و اجرا گردد تمهیدی اساسی و مهم برای اثربخشی کارکرد آموزش های ضمن خدمت و طبعاً بهره وری شاغلین خواهد بود. (عباس زادگان و ترک زاده، 1379: 13) 
 
در کشور ما نیز که در زمره کشورهای در حال توسعه می باشد، و با توجه به نیاز مدیران آموزشی به اطلاعات و دانش نوین در راستای به روز رسانی دانش ،مهارت و توانائی ها دیرزمانی است که آموزش های ضمن خدمت مورد استفاده قرار می گیرد که اساسا این آموزش ها می بایست بر پایه نیاز سنجی و تعیین نیازها انجام گیرد. لذا در این تحقیق ضمن جمع آوری نظرات مدیران آموزشی در مورد مهارتهای مورد نیاز و میزان تسلط ایشان به این موارد و بررسی نقاط ضعف تلاش شده تا نیازهای آموزشی ایشان تعیین شده و برای بر طرف نمودن این نیازهای آموزشی ،و ارتقاءسطح دانش و مهارت مورد نیاز الگوی آموزشی مناسب نیز ارائه گردد.
 
 
فهرست مطالب
نیازسنجی آموزشی مدیران دبیرستانهای  شهرستانهای استان تهران  و ارائه برنامه ضمن خدمت پیشنهادی1
چکیده2
کلید واژه ها :2
مقدمه:2
بیان مساله4
اهمیت و ضرورت انجام تحقیق5
سوالات تحقیق8
روش تحقیق :9
روش تحلیل آماری11
نتایج و تحلیل و تفسیر آن:12
خلاصه و جمع بندی:14
منابع:16
 
 
  
 
 
 
 
 
 

دانلود نیازسنجی آموزشی مدیران

س بازدید : 304 جمعه 21 آبان 1395 نظرات (0)
نیاز سنجی آموزشی سلامت

وجه تمایر نیاز با نیاز سنجی اولویت بندی کردن نیازها پس از استخراج آنها در نیاز سنجی استلذا نیازسنجی فرایندی نظام دار(پیوست 5) برای شناسائی فاصله بین وضع موجود با وضع مطلوب یا آنچه باید باشدباآنچه هست و نهایتا تعیین اولویت ها برای اقدام و اجرا است

دانلود نیاز سنجی آموزشی سلامت

 نیاز سنجی نیاز سنجی سلامت نیاز سنجی آموزشی نیازسنجی بهداشتی نیاز سنجی آموزشی سلامت دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت دانلود مقالات مدیریتی سیستم همکاری در فروش فایل خرید مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 720 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 42

دانلود مقاله رشته مدیریت

نیاز سنجی آموزشی سلامت

 
 
نیاز سنجی:
نیاز مفهومی چند بعدی است که درک کامل آن مستلزم جامع نگری است. با این حال کاملترین تعریف ارائه شده در مورد نیاز تحلیل شکاف یا فاصله (وضعیت موجود با وضعیت مطلوب و یا آنچه هست با آنچه باید باشد) است. وجه تمایر نیاز با نیاز سنجی اولویت بندی کردن نیازها پس از استخراج آنها در نیاز سنجی است.لذا نیازسنجی فرایندی نظام دار(پیوست 5) برای شناسائی فاصله بین وضع موجود با وضع مطلوب یا آنچه باید باشدباآنچه هست و نهایتا تعیین اولویت ها برای اقدام و اجرا است.
 
 
کلمات کلیدی:

نیاز سنجی

نیاز سنجی سلامت

نیاز سنجی آموزشی

نیازسنجی بهداشتی

 
 
 
اهمیت نیاز سنجی :
اکثر اوقات مجریان بدون شناخت کافی از نیازها و مشکلات مردم برنامه هائی را برای آنها تدارک دیده و به شکل دستوری و آمرانه  اجرا می کنند.در نتیجه برنامه ها موفقیت مورد انتظار را بدست نمی آورند. از طرف دیگر محدودیت منابع همواره لزوم پرداختن به اولویتها را یادآور می شود. به عبارت دیگر  بدست آوردن اولویتها موجب بهره وری بیشتر از منابع و ارتقاء اثرات مداخله به دلیل جذب بیشترین مخاطب و افزایش استقبال آنها جهت مشارکت درانجام مداخله با هدف حل یا کاهش مشکل می گردد.نیازسنجی بهداشتی نیز روشی است که در آن مسائل و مشکلات بهداشتی  مردم بطور واقعی و از نزدیک بررسی و شناسائی شده و این مسائل برطبق معیارهائی که منجر به ارتقاء بهره وری شوند اولویت بندی شده و جهت اجرا انتخاب می شوند.  
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
نیاز سنجی آموزشی سلامت1
نیاز سنجی:1
اهمیت نیاز سنجی :2

مراحل نیازسنجی بهداشتی:2

انجام پژوهشهای کوچک و سریع6
گام های اجرائی مرحله دوم6
مرحله سوم : تعیین و اولویت بندی نمودن مشکلات بهداشتی منطقه7
مرحله چهارم :    تعیین گروه/ گروه های هدف بالقوه و علل رفتاری و غیررفتاری مشکلات بهداشتی اولویت دار10
گام های اجرائی مرحله چهار12
آئین نامه فعالیتهای تیم نیاز سنجی16
ترکیب اعضاء تیم نیاز سنجی سلامت در سطوح مختلف نظام سلامت کشور19
د ) ترکیب اعضاءتیم نیاز سنجی مرکز بهداشت شهرستان:20
ه) ترکیب اعضاء تیم نیازسنجی معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی20
فرم تنظیم صورتجلسات تیم نیاز سنجی22
نیاز سنجی آموزشی سلامت1
نیاز سنجی:1

اهمیت نیاز سنجی :1

مراحل نیازسنجی بهداشتی:2
انجام پژوهشهای کوچک و سریع6
گام های اجرائی مرحله دوم6
مرحله سوم : تعیین و اولویت بندی نمودن مشکلات بهداشتی منطقه7
مرحله چهارم :    تعیین گروه/ گروه های هدف بالقوه و علل رفتاری و غیررفتاری مشکلات بهداشتی اولویت دار10
گام های اجرائی مرحله چهار12
آئین نامه فعالیتهای تیم نیاز سنجی16
ترکیب اعضاء تیم نیاز سنجی سلامت در سطوح مختلف نظام سلامت کشور19
د ) ترکیب اعضاءتیم نیاز سنجی مرکز بهداشت شهرستان:20
ه) ترکیب اعضاء تیم نیازسنجی معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی20
فرم تنظیم صورتجلسات تیم نیاز سنجی42
 
 
 

دانلود نیاز سنجی آموزشی سلامت

س بازدید : 105 جمعه 21 آبان 1395 نظرات (0)
ارزش ویژه برند

در سال های اخیر، اهمیت نقش دارایی های نامشهود در اثربخشی فعالیت ها، خلق و بقای عملكرد مالی كسب و كارها در سطح صنایع مختلف بر همگان آشكار شده است

دانلود ارزش ویژه برند

 برند مدل های مالی ارزش گذاری برند دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت دانلود مقالات مدیریتی سیستم همکاری در فروش فایل خرید مقالات مدیریتی ارزش ویژه برند
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 103 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 16

دانلود مقاله رشته مدیریت

ارزش ویژه برند

 
مقدمه
در سال های اخیر، اهمیت نقش دارایی های نامشهود در اثربخشی فعالیت ها، خلق و بقای عملكرد مالی كسب و كارها در سطح صنایع مختلف بر همگان آشكار شده است. شناخت این نقش، نیاز سازمان ها به ارزیابی وضعیت برند خود و مقایسه آن با سایر رقبا را تقویت كرده و ضرورت سنجش ارزش آن با بهره گیری از جدیدترین شیوه ها و ابزارهای كیفی و كمی را یادآوری كرده است. دستیابی به مزیت رقابتی در دنیای امروز، تنها با تكیه بر ویژگی های كاركردی محصولات و خدمات حاصل نمی شود، بلكه در عصر حاضر، برند مهم ترین عامل متمایزكننده یك شركت تجاری  از رقبا است. 
 

ریشه شناسی برند :

•واژه برند به همراه بسیاری از واژه های زبان انگلیسی، (مثل Brandy, Burn ) آلمانی ، (مثل Brennen) و مثال های متعدد در سایر زبان های اروپایی همگی وابسته به معنای حرارت، گرما و اشتعال است. در زبان انگلیسی کهن، نامBrond  در اشعار حماسی یعنیBeowulf  به معنای انهدام توسط آتش بوده است.
•طی قرن 19 میلادی، در ایالات متحده آمریکا، زدن آهن داغ برای علامت گذاری احشام و سوزاندن انواع جراحات، برند نامیده می شد و بعدها به هر نوع داغ زدن همین نام اطلاق گردید. 
 

تاریخچه برند : 

•در عرصه بازاریابی در همان قرن 19، با پیدایش صنعت بسته بندی کالاها، برندها نیز مفهوم تازه ای یافتند. طبق برخی گفته ها، صابون پی یرس  اولین برند تجاری ثبت شده بود.
•اولین تعریف برای تبلیغات برند در حدود سال های 1900 توسط جیمز والتر تامپسون  ارائه شد که امروزه تبدیل به تعریف برندسازی گشته است. خیلی زود شرکت های بزرگ شعارهای تبلیغاتی را نیز ابداع کردند که در رادیو و اولین آگهی های تلویزیونی شنیده و دیده می شد. در دهه 1940 مشتزیان به مفهوم اجتماعی، روانشناسی، انسان شناسی و ارنباطشان با برندها، گسترش یافتند و این سبب شد تولیدکنندگان به سایر ارزش های برند و لزوم بهره گیری از آنان پی ببرند.
 
 
 
کلمات کلیدی:

برند

مدل های مالی

ارزش گذاری برند

 
 
 
 
فهرست مطالب
ارزش ویژه برند1
مقدمه1
ریشه شناسی برند :2
تاریخچه برند :2
مفهوم برند :2
تفاوت لوگو و برند :4
ارزش گذاری برند :11
- مدل های مبتنی بر مشتری12
1-مدل چانلینگ، پینگ و هایزنگ12
2-مدل بری12
5-مدل یونگ و روبیکام13
1-مدل گریس و  اوکاس13
2-مدل یو، دانتو و لی14
مدل های مالی  :14
روش اینتربرند14
-روش فایننشال ورد16
3-روش هولیهان16
 
 
 
 

دانلود ارزش ویژه برند

س بازدید : 124 پنجشنبه 20 آبان 1395 نظرات (0)
تاثیرات استراتژی مدیریت علمی روی اجرای سازمانی: یك مكمل برای بر پایه تئوری

وسعت تحقیقات روی روابط بین استراتژی مدیریت علمی (KM) و اجرای سازمانی نتایج غیر قطعی را به دنبال دارد

دانلود تاثیرات استراتژی مدیریت علمی روی اجرای سازمانی: یك مكمل برای بر پایه تئوری

 تئوریهای مكمل استراتژیهای KM اجرای سازمانی استراتژی مدیریت علمی دانلود مقالات رشته مدیریت تاثیرات استراتژی مدیریت علمی روی اجرای سازمانی روابط بین استراتژیهای KM و اجرای سازمانی بوسیله تئوریهای مكمل دانلود مقالات مدیریتی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 46 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 24

دانلود مقاله رشته مدیریت

تاثیرات استراتژی مدیریت علمی روی اجرای سازمانی: یك مكمل برای بر پایه تئوری

 
چكیده 
وسعت تحقیقات روی روابط بین استراتژی مدیریت علمی (KM) و اجرای سازمانی نتایج غیر قطعی را به دنبال دارد. در این متن به تحقیق دوباره در مورد مشكلات تئوری مكمل از دیدگاه اقتصادی میپردازیم: مفهوم تجربی كار ما بر پایه اطلاعات استراتژی KM و اجرای سازمانی از نمونه 131 تایی ساختار kroan است. نتایج تحقیقات ما نشان می‌دهند كه سه نوع رابطه در بین استراتژی KM وجود دارد به غیر مكمل- نوع غیر مكمل معنایی و اقتصادی- مكمل معنایی. استراتژی KM اجرایی مشتق شده نشان دهنده نوع غیر تكمیل آن است كه بیانگر ضرب سطح بالایی از اجرای سازمانی است. تجزیه ما از استراتژی شرق، تركیب استراتژی KM مشرق اجرایی بیرونی و درونی است كه بیانگر، روابط تكمیل است كه شامل تاثیرات كاربردی استراتژی KM روی اجرا است.
 
 
کلمات کلیدی:

تئوریهای مكمل

استراتژیهای KM

اجرای سازمانی

استراتژی مدیریت علمی

 
 
مقدمه 
دانش یك منبع اصولی برای یك سری جذب امتیازات تكمیلی قابل جایگزین است. همانگونه كه دانش تهیه شده است، پتانسیلی  بوده است. برای گسترش و انتشار شركت است و دارای پتانسیلی برای روابط ارزش شركت با قوی كردن مركزیت و قدرت آن جهت پاسخگویی به شرایط غیر معمول و جدید است. شواهدی رو به رشد وجود دارند كه شركتها مدیریت علمی خود را سلامت می‌بخشند. KM و آن را در سیستمهای KM در جهت تهیه منابع بهتر و اجرایی وارد می‌كنند. 
 
اهمیت رو به رشد علم بعنوان منبع بحرانی مدیریت را جهت افزایش توجه به استراتژی KM تشویق كرده است. استراتژی KM مناسب از این جهت كه در منظم كردن فرایند سازمانی فرهنگ و جمع آوری اطلاعات (IT) بكار می‌رود، مهم است. ساختار رو به رشد تحقیقات KM به آزمایش دقت را نیاورده برای استراتژی KM پرداخته است و در جهت طبقه بندی آنها، تلاش كرده است. تركیب از این تحقیقات این پیشنهاد را به ما می‌دهند. كه استراتژی KM می‌تواند بر پایه دو كلید دوگانه تشخیص داده شود: 1) توجه و تاثیر KM و 2) منابع 
 
 
فهرست مطالب

روابط بین استراتژیهای KM  و اجرای سازمانی بوسیله تئوریهای مكمل

چكیده1
مقدمه2
2- دوره ادبیات5
1- 2- مكمل‌ها5

2- 2- استراتژی KM و مكمل‌های آن6

3- روش شناسی تحقیق7
1- 3- مرحله اول: طبقه بندی استراتژی KM8
1- 2- 3- تجزیه و همكاری9
2- 2- 3- تجزیه تكمیلی10
3- 2- 3- داده‌های درونی12
4- تجزیه و نتایج13
1- 4- اطلاعات و ارزیابی13
2- 1- 4- خصوصیات نمونه14
3- 1- 4- اعتبار و ارزش آزموده14
2- 4- نتایج مرحله اول: دسته‌های سازمانی روی پایه استراتژی KM15
3- 4- نتایج مرحله دوم16
2- 3- 4- تجزیه مكمل‌ها17
4- 4- خلاصه نتایج18
1- 5- محدودیتها19
2- 5- كاربردها20
6- نتیجه22
 
 

دانلود تاثیرات استراتژی مدیریت علمی روی اجرای سازمانی: یك مكمل برای بر پایه تئوری

س بازدید : 76 پنجشنبه 20 آبان 1395 نظرات (0)
آموزش از طریق تلفن همراه

از تلفیق یادگیری الکترونیکی و رایانه های دستی سیار، شکل جدیدی از آموزش خلق شدکه یادگیری از طریق تلفن همراه یا Mlearning نام گذاری شد تعاریف گوناگونی برای آموزش سیار ارائه شده است

دانلود آموزش از طریق تلفن همراه

 Mlearning آموزش سیار آموزش الکترونیک Mobile Learning آموزش مبتنی بر تلفن همراه دانلود مقالات رشته مدیریت آموزش از طریق تلفن همراه دانلود مقالات مدیریتی سیستم همکاری در فروش فایل
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 43 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 10

دانلود مقاله رشته مدیریت

آموزش از طریق تلفن همراه

 
چکیده
در دهه 1990 تحقیقات محققین امکان برقراری ارتباطات تعاملی میان اساتید و دانش پژوهان را از طریق روشی مبتنی بر کامپیوتر (CBT) میسر نمود و بدین ترتیب با افزایش استفاده از کامپیوترها در منازل و مراکز تجاری، دریچه ای تازه به روی دنیای جدید آموزش گشوده شد, بطوریکه امروزه تکنولوژی اینترنت به عنوان جزئی جدایی ناپذیر از زندگی بشر مطرح است و تکنولوژی های آموزشی به مراتب بهتر و قابل انعطاف تری را در اختیار طراحان آموزشی قرار داده است. در این راستا، چندی پیش پروژه ای به منظور بررسی شیوه نوینی از آموزش از طریق استفاده از دستگاههای الکترونیکی همراه، در سه کشور بریتانیا، ایتالیا و سوئد با بودجه ای معادل 5/4 میلیون یورو با هدف آموزش به جوانان 16 تا 24 ساله ای که از ادامه تحصیل خود بازمانده بودند، از طریق اینگونه ابزارها آغاز شد. این آموزش که جایگزین شیوه تحصیلی معمولی نخواهد شد، تنها تلاشی است به منظور جذب دوباره جوانانی که ترک تحصیل  کرده اند. بدین روی پرداختن به شیوه های نوین آموزشی با توجه به حجم بالای تقاضا برای تحصیل در سراسر جهان، امری ضروری به نظر  می رسد.
 
 
کلمات کلیدی:

M-learning

آموزش سیار

آموزش الکترونیک

Mobile Learning

آموزش مبتنی بر تلفن همراه

 
 
 

جایگاه آموزش سیار

پس از ارائه "آموزش از راه دور" که آموزشی مبتنی بر متن را از طریق مکاتبات نوشتاری ارائه    می نمود، "آموزش الکترونیک" پا به عرصه نهاد، که مجموعه ای وسیع از فرایندهای آموزشی را نظیر: آموزش مبتنی بر کامپیوتر، آموزش مبتنی بر وب (WBT)، کلاس های مجازی، همکاری های دیجیتالی و ... را پوشش داده و محتوای آموزشی را از طریق رسانه های گوناگون الکترونیکی شامل : اینترنت،اینترانت،اکسترانت، ماهواره ها، نوارهای ویدئویی و صوتی، لوح های فشرده و غیره در اختیار افراد قرار می دهد.
 
اما پیشرفت تکنولوژی در عرصه آموزشی به این جا محدود نشد، بطوریکه امروزه شاهد پا به عرصه نهادن نسلی دیگر از آموزش با نام "آموزش سیار" هستیم، که آموزش را از طریق ابزارهای الکترونیکی همراه در اختیار افراد قرار می دهد و می توان آموزش سیار را ترکیبی از دو شکل آموزش موجود، یعنی "آموزش از راه دور" و "آموزش الکترونیک" دانست. چراکه در این آموزش نیز همانند "آموزش از راه دور"، جدایی و فاصله میان اساتید و دانش پژوهان وجود دارد و از طرفی دیگر همانند "آموزش الکترونیک" نیز آموزش را از طریق تکنولوژی های کامپیوتری ، اما این بار با استفاده از ابزارهای الکترونیکی همراه و با تکنولوژی هایی پیشرفته تر ارائه می نماید.
 
از تلفیق یادگیری الکترونیکی و رایانه های دستی سیار، شکل جدیدی از آموزش خلق شدکه یادگیری از طریق تلفن همراه یا M-learning نام گذاری شد. تعاریف گوناگونی برای "آموزش سیار" ارائه شده است که برخی از آنها این آموزش را مبتنی بر اینترنت و برخی به صورت بی سیم درنظر گرفته اند. اما در مجموع این آموزش را می توان آموزشی جهت فراگرفتن در هر مکان و هر زمان در نظر گرفت که بدون نیاز به اتصال فیزیکی و پیوسته به کابل های شبکه و از طریق ابزار سیار و قابل حملی همچون کامپیوتر های قابل حمل، تلفن های همراه، دستیار دیجیتال شخصی و غیره محقق می شود.
 
 
 
 
فهرست مطالب
آموزش از طریق تلفن همراه1
چکیده1
جایگاه آموزش سیار2

تعریف آموزش سیار یا آموزش مبتنی بر تلفن همراه ( M-learning) چیست؟2

جدول (1): اهداف آموزش سیار3
مزایا4
روش های انتقال4
روش های ارائه5
کاربردها6
پروژه های آموزش سیار6
چالش های آموزش سیار7
جدول (2): مشکلات و چالش های ابزار مورد استفاده در M-learning7

مقایسه آموزش سیار و آموزش الکترونیک9

جدول (3): مقایسه آموزش سیار و آموزش الکترونیک9
نتیجه10
 
 

دانلود آموزش از طریق تلفن همراه

س بازدید : 148 سه شنبه 18 آبان 1395 نظرات (0)
توسعه راهکارهای امنیتی در بانکداری الکترونیکی

در این مقاله در ابتدا به معرفی زیرساختهای تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیکی پرداخته می شود سپس سطوح مختلف بانکداری الکترونیکی بررسی شده به ریسک ها و تهدیدات مربوطه و ریسک هایی که از جانب خود بانک ها متوجه مشتریان می باشد اشاره شده است

دانلود توسعه راهکارهای امنیتی در بانکداری الکترونیکی

 پول الکترونیکی بانکداری الکترونیکی سیستم یکپارچه بانکداری الکترونیکی زیرساخت های بانکداری الکترونیکی و تجارت الکترونیک دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل فروشگاه فایل
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 44 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 17

دانلود مقاله رشته مدیریت

توسعه راهکارهای امنیتی در بانکداری الکترونیکی

 
چکیده
یکی از الزامات اساسی جهت توسعه تجارت الکترونیکی در ایران و ورود به بازارهای جهانی وجود نظام بانکی پیشرفته و به روز می باشد. در غیر اینصورت با فقدان سیستم های مناسب و به تبع آن از دست رفتن فرصت های بازرگانی کشور در عرصه جهانی به انزوا کشیده می شود. بنابراین باید در حوزه های مدیریت امنیت کشور, مراکز تولیدی و سازمانهای مصرف کننده و بانک ها به عنوان ارتباط دهندگان مراکز مختلف ارتباط منطقی را به طور هماهنگ حفظ نمود و با آموزش و فرهنگ سازی در مورد امنیت و تلاش جهت بالابردن انگیزه استفاده از بانکداری و خدمات الکترونیکی شاهد پیشرفت اقتصادی کشور بود.
 
شبکه ارتباط اینترنتی ناامن است و تبادل اطلاعات از طریق اینترنت بدون در نظر گرفتن موارد ایمنی خطرناک است  و افراد غیرمجاز ممکن است به اطلاعات حساس در حین انتقال و یا بر روی سرویس دهنده های بانک دسترسی پیدا کنند , آنها را تغییر دهند و یا حذف کنند. لذا باید مکانیسمی جهت ضمانت انجام هر تراکنش بانکی که در آن داده های حساس مالی نیز رد و بدل می شود وجود داشته باشد.در این مقاله در ابتدا به معرفی زیرساختهای تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیکی پرداخته می شود سپس سطوح مختلف بانکداری الکترونیکی بررسی شده , به ریسک ها و تهدیدات مربوطه و ریسک هایی که از جانب خود بانک ها متوجه مشتریان می باشد اشاره شده است,  مشکلات عدم گسترش تجارت و بانکداری الکترونیکی در ایران مطرح شده و در انتها راهکارهای امنیتی برای هر چه بیشتر امن کردن بانکداری الکترونیکی کشورمان ارائه شده است. 
 
 
کلمات کلیدی:

پول الکترونیکی

تهدیدات امنیتی

راهکارهای امنیتی

بانکداری الکترونیکی

سیستم یکپارچه بانکداری الکترونیکی

زیرساخت های بانکداری الکترونیکی و تجارت الکترونیک

 
 
 
مقدمه 
سال‌های اخیر, سالهای ورود جهان به "عصر اطلاعات" بوده است و بسیاری از جنبه‌های اقتصادی،‌ اجتماعی و فرهنگی حیات بشر را دستخوش تحولی عمیق كرده است. یكی از ابعاد این تحول، تغییرات عمیقی است كه در روابط اقتصادی بین افراد، شركت‌ها و دولت‌ها به وجود آمده است.مبادلات تجاری بین افراد با یكدیگر، شركت‌ها با یكدیگر , افراد با شركت‌ها و دولت‌ها به سرعت از حالت سنتی خود كه عمدتا مبتنی بر مبادله بر منبای اسناد و مدارك كاغذی است، خارج شده و به سوی انجام مبادلات از طریق بهره‌گیری از سیستم‌های مبتنی بر اطلاعات الكترونیكی در حركت است.تجارت الكترونیكی، ‌به دلیل سرعت، كارآیی،‌ كاهش هزینه‌ها و بهره‌‌برداری از فرصت‌های زودگذر عرصه جدیدی را در رقابت گشوده است تا آنجا كه گفته می‌شود عقب افتادن از این سیر تحول نتیجه‌ای جز منزوی شدن در عرصه اقتصاد جهانی نخواهد داشت.
 
 
 
فهرست مطالب
توسعه راهکارهای امنیتی در بانکداری الکترونیکی1
A.کلمات کلیدی:1
II.چکیده2
III.مقدمه3

IV.ضرورت بکارگیری امنیت در بانکداری الکترونیکی5

•استانداردسازی6
•امنیتی6

V.ریسكها وتهدیدات مربوط به  بانکداری الکترونیکی7

VI.ریسک های متوجه مشتریان از جانب خود بانک ها8

VII.راهکارهای امنیتی برای توسعه بهتر بانکداری الکترونیکی8

VIII.امنیت بانکداری الکترونیکی را می توان از چند جنبه مورد بررسی قرار داد :8

IX.نتیجه گیری14
X.منابع16
 
 
 
 
 
 
 
 

دانلود توسعه راهکارهای امنیتی در بانکداری الکترونیکی

س بازدید : 89 سه شنبه 18 آبان 1395 نظرات (0)
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تحلیل شکاف

این تحقیق با موضوع بررسی شکاف بین انتظارات و ادراک مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی بانک تجارت شعب شهر زاهدان بر اساس مدل کانو و تحلیل شکاف با هدف بررسی رابطه ی بین انتظارات و ادراک مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک تجارت انجام گرفته است

دانلود بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تحلیل شکاف

 بانک مدل کانو تحلیل شکاف کیفیت خدمات خدمات اکترونیکی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک تاثیر بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان دانلود مقالات رشته مدیریت دانلود مقالات مدیریت خرید مقالات مدیریت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 130 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 10

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تحلیل شکاف

 
 
خلاصه
این تحقیق با موضوع" بررسی شکاف بین انتظارات و ادراک مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی بانک تجارت شعب شهر زاهدان بر اساس مدل کانو و تحلیل شکاف" با هدف بررسی رابطه ی بین انتظارات و ادراک مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک تجارت انجام گرفته است. بانکها به عنوان یکی از سازمانهایی که عملکرد و فعالیت های آن در جهت تأمین منافع عمومی است، وظیفه‌هایی چون تجهیز و توزیع اعتبارات، عملیات اعتباری، عملیات مالی، خرید و فروش ارز، نقل و انتقال وجوه، وصول مطالبات اسنادی و سود سهام مشتریان، پرداخت بدهی مشتریان، قبول امانات، نگهداری سهام و اوراق بهادار و اشیای قیمتی مشتریان، انجام وظیفهی قیمومیت و وصایت برای مشتریان، انجام وکالت خرید یا فروش را بر عهده دارند، که امروزه بانکها با استفاده از بانکداری الکترونیکی می توانند اکثر این خدمات را ارائه دهند.
 
این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و از نوع توصیفی پس رویدادی می باشد. هدف از انجام این تحقیق، تببین و بررسی شکاف بین انتظارات و ادراک مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیکی بانک تجارت شعب زاهدان است. داده های این پژوهش با استفاده از پرسشنامه و مصاحبه در پاییز 1392، جمع آوری شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین انتظارات مشتریان از سه بعد اساسی، عملکردی و انگیزشی بانک با ادراک آنان تفاوت معنی داری وجود دارد.
 
 
واژگان کلیدی:

بانک

مدل کانو

تحلیل شکاف

کیفیت خدمات

خدمات اکترونیکی

 
 
 
بیان مسئله
بقاء در گردونه رقابت پر تلاطم امروزی سازمانها را ناگزیر از پذیرش تغییر کرده است. خاستگاه تغییر در بیرون از مرزهای سازمان و جولانگاه آن درون سازمان است، و تغییر و عدم تعادل به تعالی ختم نخواهد شد مگر با برنامه ریزی جهت خراج شدن از تعادل، تعیین استراتژی و اهداف بلند مدت، اجرای منظم و ساختارمند برنامه های مدون در حوزه های مختلف، ارزیابی نحوه برنامه ریزی و اجرای برنامه های مورد نظر و بر طرف کردن نقاط ضعف ، تقویت نقاط قوت، استفاده از قرصت ها و مقابله با تهدیدات جهت بهبود عملکرد سیستم تصمیم گیری.
 
بانک به عنوان نهادی خدماتی در جامعه مطرح است و از حساسیت زیادی در ارتباط با ارکان فوق هنگام بحث پیرامون حوزه رضایتمندی مشتریان برخوردار است، چرا که موفقیت این نهاد در گرو شناسایی نیازمندیهای مشتریان، درونی نمودن نیازها در قالب برنامه های جلب وجذب و پرورش مشتریان، اجرا و در نهایت بهبود اقدامات پیشین است. بر اساس مدل کانو خدمات قابل ارائه در سازمانهای خدماتی همچون بانک را می توان بر اساس میزان رضایت مشتریان و همچنین اهمیت آن در سه گروه خدمات اساسی، خدمات عملکردی و انگیزشی دسته بندی کرد. حال با توجه به اینکه این دسته بندی به تنهایی کمکی به برنامه ریزی و تعیین استراتژی نمی نماید، می بایست از طریق به کارگیری مدلهایی همچون مدل تحلیل شکاف به بررسی فرصتها و تهدیدات موجود در خصوص شناخت نیازهای مشتریان و برنامه ریزی برای جلب رضایتمندی آنها نمود. بنابراین مسئله اصلی این تحقیق عبارت است از تحلیل شکاف بین انتظارات و ادراک مشتریان از خدمات المترونیکی بانک تجارت در شهر زاهدان بر اساس ابعاد مدل کانو.
 
 
فهرست مطالب
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تحلیل شکاف1
خلاصه1
واژگان کلیدی:1
کیفیت خدمات، بانک، مدل کانو، تحلیل شکاف، خدمات اکترونیکی1
1- بیان مسئله2
2- ضرورت و اهمیت تحقیق2
3- اهداف پژوهش2
4- فرضیات تحقیق2
الزامات اساسی4
الزامات عملكردی4
الزامات انگیزشی5
7- مدل تجزیه و تحلیل شکاف5
شکل3- مدل تحلیل شکاف خدمات)  (Ghobadian, et.al, 20036
منابع9
 
 
 

دانلود بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تحلیل شکاف

س بازدید : 141 سه شنبه 18 آبان 1395 نظرات (0)
بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

بانکداری مبتنی بر موبایل هم به عنوان یک تکنولوژی نوین در صنعت موبایل فضای وسیعی را برای رشد دارد و این موضوع لزوم مطالعه و شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش این خدمات را نشان می دهد

دانلود بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

 همراه بانک بانکداری الکترونیک بازاریابی رابطه مند مدل پذیرش تکنولوژی دانلود مقالات رشته مدیریت پذیرش همراه بانک توسط مشتریان سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل فروشگاه فایل دانلود مقالات مدیریت
دسته بندی دکترا
فرمت فایل doc
حجم فایل 62 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 23

دانلود مقاله رشته مدیریت

بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند 

 (مورد مطالعه: شعب بانك کشاورزی شهر شیراز)
 
چکیده 
بانکداری مبتنی بر موبایل هم به عنوان یک تکنولوژی نوین در صنعت موبایل فضای وسیعی را برای رشد دارد. و این موضوع لزوم مطالعه و شناسایی عوامل مؤثر بر پذیرش این خدمات را نشان می دهد. در این تحقیق مدل پذیرش تکنولوژی که با استفاده از مؤلفه های بازاریابی رابطه مند بسط داده شده، برای شناسایی و الویت بندی عوامل مؤثر بر شکل گیری تصمیم و رفتار مشتریان بانک کشاورزی در پذیرش و استفاده از همراه بانک مورد استفاده قرار گرفته است. متغیرهای مستقل در این تحقیق عبارتند از: میزان آشنایی با بانکداری الکترونیک، احساس سهولت کاربری، احساس کاربردی بودن، رضایت مشتری و اعتماد مشتری.
 
جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مشتریان بانک کشاورزی در سطح شهر شیراز می باشد. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، نمونه ای متشکل از  400نفر از مشتریان بانک کشاورزی مورد بررسی قرار گرفتند که در نهایت داده های 379 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحلیل عاملی مؤید برازش مناسب مدل و مطابقت عوامل استخراج شده با سؤالات طراحی شده در مدل تحقیق بودند. در سطح معادلات ساختاری نیز نتایج استفاده از روش های تحلیل مسیر، فرضیه های تحقیق را تأیید می نماید. نتایج  نشان می دهد متغیر احساس سهولت کاربری با23/0 = β، بیشترین میزان تأثیر را بر پذیرش داشته و متغیرهای بعدی به ترتیب رضایت مشتری، احساس کاربردی بودن، اعتماد مشتری و میزان آشنایی با خدمات بانکداری الکترونیک بوده اند. 
 
 
کلید واژگان:

همراه بانک

بانکداری الکترونیک

بازاریابی رابطه مند

مدل پذیرش تکنولوژی

 
 
1.  مقدمه
بانكداری مبتنی بر موبایل یكی از جدیدترین دستاوردهای عرصه فناوری در صنعت بانكداری به‌شمار می‌رود و مزایای زیادی برای بانك‌ها و مشتریان ‌آن‌ها فراهم نموده است. باقی ماندن در فضای رقابتی، كاهش هزینه، امكان فعالیت‌های ارتباطی گسترده‌تر، صرفه‌جویی در زمان و هزینه، امكان دسترسی آسانتر و در عین حال سرعت بالاتر ارائه خدمات را می‌توان مزایایی دانست كه بانكداری مبتنی بر موبایل برای مشتریان بانك‌ها به‌ ارمغان آورده است. 
 
از این رو علاقه‌مندی مدیران بانكی به دانستن این موضوع كه چه فاكتورها و عواملی باعث افزایش استفاده از خدماتی نظیر بانكداری مبتنی بر موبایل توسط مشتریانشان می‌شود قابل توجیه است و شناسایی عوامل تأثیرگذار بر پذیرش و استفاده از این خدمات، امكان برنامه‌ریزی مناسب‌تر جهت تسریع افزایش كاربران خدمات بانكداری مبتنی بر موبایل و بهره‌مندی سریع‌تر از مزایای این پدیده جدید را برای بانك‌ها و نیز كاربران این خدمات فراهم می‌آورد. استفاده فراگیر مردم از تلفن همراه برای بانك‌ها فرصتی را فراهم می‌كند تا با ارائه یكی از خدمات بانكداری الكترونیك بتوانند ضمن ارائه خدمتی جدید و در راستای نیازهای مشتریان و كاستن مشكلات ناشی از بانكداری سنتی، در یك فضای رقابتی مشتریان بالقوه را جذب كرده و در نتیجه بر سودآوری خود بیافزایند. 
 
 
 
فهرست مطالب
بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند1
چکیده3
کلید وا|ژگان:3
همراه بانک ، مدل پذیرش تکنولوژی، بانکداری، پذیرش، بازاریابی رابطهمند.3
1.  مقدمه4
2.  ادبیات تحقیق5
2-1.بانکداری الکترونیک5

2-3.  مزایای بانكداری مبتنی بر تلفن همراه6

2-4. مروری بر تئوریهای پذیرش7
تئوری اقدام مستدل8
تئوری رفتار سنجیده 9
3. پیشینه تحقیق10
مطالعات داخل کشور10
مطالعات خارج کشور11
4. مدل مفهومی تحقیق13
5. روش تحقیق15
منابع22
 
 
 
 
 

دانلود بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

اطلاعات کاربری
  • فراموشی رمز عبور؟
    • لینک دوستان
  • نگین فایل22
  • فایل آف
  • نگین فایل
  • آویشو
  • الکترونیک دات آی آر
  • فایلز شاپ
  • وادافایل
  • فایل ناب44
  • فایل سل
  • پی ان یو فایل
  • بازارفایل44
  • دانلود فایل های علمی
  • فایل44 مرکز خرید و فروش فایل قابل دانلود
  • دانود فایل و کسب درآمد
  • دانلود فایل ها
  • فایلوکس44
  • آریافایل44
  • پرشین2 موزیک
  • فایلود44
  • آراس نوین
  • آراس44
  • اسرانوین
  • اسرا44
  • فروشگاه اینترنتی پارسی2
  • استوفایل44
  • فایل فروش44
  • فایل بوکر44
  • اربان شاپ44
  • سیدوآنلاین44
  • فایلینا44
  • زپوفایل
  • قطره اسپانیش فلای اصل
  • فایل یار
  • دانلود پروژه
  • خرید فایل های قابل دانلود فایلود
  • خرید فایل های قابل دانلود آریافایل
  • خرید فایل های قابل دانلود
  • فروشگاه اینترنتی پارسی44
  • فروشگاه اینترنتی شاندرمن ویرافایل
  • فروشگاه مستند
  • فروشگاه مستند پارسی
  • خرید ویندوز 8.1
  • فروشگاه اینترنتی شاندرمن سیتی
  • فروشگاه اینترنتی ماسال مارکت
  • فروشگاه اینترنتی ماسال شاپ
  • فروشگاه اینترنتی الماس مارکت
  • فروشگاه پارسی زنبیل شاپ
  • فایل مارکت
  • سلامت فایل
  • فارسی فایل مرکز خرید و فروش فایل قابل دانلود
  • فرافایل شاپ
  • فرافایل22
  • فایلود شاپ
  • یاسا44
  • جاست استار
  • تل استار
  • دانلود سریال جدید
  • آخرین مطالب ارسال شده
    • آرشیو
  • 1399
  • 1396
  • 1395
  • 1394
    • پیوندهای روزانه
  • قطره اسپانیش فلای اصل (295)
    • تبلیغات
    آمار سایت
  • کل مطالب : 4267
  • کل نظرات : 30
  • افراد آنلاین : 124
  • تعداد اعضا : 2
  • آی پی امروز : 401
  • آی پی دیروز : 144
  • بازدید امروز : 1,326
  • باردید دیروز : 1,333
  • گوگل امروز : 0
  • گوگل دیروز : 5
  • بازدید هفته : 1,326
  • بازدید ماه : 1,326
  • بازدید سال : 278,352
  • بازدید کلی : 1,803,821
    • کدهای اختصاصی

    صفحه اصلی تالار گفتمان ثبت نام ورود آرشیو تماس با ما
    نیرو گرفته : رزبلاگ