| پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی
در دانلود پایان نامه رشته مدیریت به بررسی پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی می پردازیم
|
 |
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 107 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 51 |
دانلود پایان نامه رشته مدیریت
پیشینه پژوهشهای ساختار سازمانی و رضایت شغلی و ارائه مدل مفهومی
مقدمه
ساختار سازمانی چهارچوب روابط حاكم بر مشاغل، سیستم‌ها و فرایندهای عملیاتی و افراد و گروه‌هایی است كه برای نیل به هدف تلاش می‌كنند (بارنی و همکاران 1992؛ به نقل از الوانی 1377). آن مجموعه راه‌هایی است كه كار را به وظایف مشخص تقسیم می‌كند و هماهنگی میان آنها را فراهم می‌كند (میتزبرگ 1972، به نقل از الوانی 1377). ساختار، توزیع قدرت در سازمان را نشان می‌دهد و صرفاً یك ساز و كار هماهنگی نیست بلكه فرایندهای سازمانی را تحت تأثیر قرار می‌دهد.
ساختار سازمانی به الگوهای روابط درونی سازمان، اختیار و ارتباطات دلالت دارد. و روابط گزارش‌دهی، كانال‌های ارتباط رسمی، تعیین مسئولیت و تفویض اختیار تصمیم‌گیری را روشن می‌سازد (هانگر و همکاران 1991، به نقل از اعرابی 1384). بوسیله ساختار سازمانی عملیات و فعالیت‌های داخل سازمان، آرایش می‌یابد و خطوط مسئولیت و اختیار مشخص می‌شود. ساختار به مدیران نشان می‌دهد كه مسئول سرپرستی چه كسانی هستند و به كاركنان، مدیرانی را می‌شناساند كه از آنها آموزش و دستور می‌گیرند. كمك به جریان اطلاعات نیز از تسهیلاتی است كه ساختار برای سازمان فراهم می‌كند. ساختار سازمانی باید توان تسریع و تسهیل تصمیم‌گیری، واكنش مناسب نسبت به محیط و حل تعارضات بین واحدها را داشته باشد. ارتباط بین اركان اصلی سازمان و هماهنگی بین فعالیت‌های آن و بیان ارتباطات درون سازمانی از نظر گزارش دهی و گزارش گیری، از وظایف ساختار سازمانی است (اعرابی 1382).
اگر چه مفهوم ساختار سازمانی یك حقیقت است و بر هر كسی در سازمان اثر می‌گذارد و همه به نوعی با آن سروكار دارند، ولی كم و بیش مفهومی انتزاعی است. سنگ زیرین ساختار، نقش‌های افراد در سازمان و الگوی روابط میان نقش‌ها، ساختار سازمانی را شكل می‌دهد، بنابراین ساختار را می‌توان انتظارات موجود از هر نقش و ارتباط میان آنها دانست. این نقش‌ها اغلب بوسیله شرح پست‌ها و شرح شغل‌ها و اسناد مكتوب كه حوزه مسئولیت و دامنه فعالیت هر شغل را مشخص می‌كنند، جنبه قانونی می‌یابد (رابینز، ترجمه الوانی و همکاران 1376).
بین ساختار سازمانی و نمودار سازمانی تمایز قایل می‌شوند. ساختار سازمانی كه مفهوم كلی‌تری هست، بوسیله نمودار سازمانی نشان داده می‌شود.
در نمودار سازمانی؛ روابط اختیار، كانال‌های ارتباط رسمی و گروه‌های كاری رسمی و خطوط رسمی پاسخگویی نمایان است. بنابراین می‌توان گفت ساختار آیینه تمام نمای قواعد، مقررات، رویه ها، استانداردها، جایگاه تصمیم گیری، نحوه ارتباطات، تفكیك بخش‌ها مشاغل و تلفیق آنها و سلسله مراتب اختیارات است. مفهوم نسبتاً ساده و ملموس از ساختار به شكل نمودار سازمانی، نمایان می‌شود كه یك نماد قابل رؤیت از كل فعالیت ها، شیوه‌های ارتباطی و فرآیندهای سازمانی است. پس می‌توان این گونه استدلال كرد كه نمودار سازمانی، تلخیص و تجریدی از واقعیت ساختار سازمانی است (هودگ و همکاران 1991، به نقل از اعرابی 1382).
کلمات کلیدی:
رضایت شغلی
ساختار سازمانی
رابطه ساختار سازمانی و رضایت شغلی
فهرست مطالب
1- مقدمه3
بخش اول: ساختار سازمانی3
1- ابعاد ساختار سازمانی4
1-1- پیچیدگی5
1-1-1- تفكیك افقی6
1-1- تفكیك عمودی6
1-1-3- تفكیك جغرافیایی6
1- رسمیت6
1-3- تمركز7
ارتباط تمرکز، پیچدگی ورسمیت8
1- تمرکز و پیچیدگی8
تمرکز و رسمیت9
3- تعیین كننده‌های ساختار10
3-1- استراتژی10
3- اندازه سازمان11
3-3- تكنولوژی11
3-4- محیط12
3-5- قدرت- كنترل13
4- انواع ساختارهای سازمانی13
5- سازمان‌های مکانیکی و ارگانیکی15
6- دو عنصر كلیدی ساختار تفكیك و تلفیق17
7- ساختارهای سنتی19
7-1- سازمان‌های شبکهای21
7- سازمان‌های ستاره‌ای شکل یا خوشه ستاره‌ای22
7-3- سازمان‌های تارعنکبوتی22
7-4- سازمان‌های پارندی22
7-5- سازمان مجازی23
7-6- سازمان‌های تخیلی24
7-7- سازمان‌های خوشه‌ای24
3- بخش دوم: رضایت شغلی24
3-1- رضایت شغلى24
3- ابعاد رضایت شغلی26
3-3- ریشه و سرچشمه رضایت شغلی26
3-4- ماهیت رضایت شغلی27
3-5- فواید بررسی رضایت شغلی27
3-6- عوامل تأثیرگذار بر رضایت شغلی28
3-7- آثار وجود رضایت شغلى32
الف رضایت و ترك خدمت32
ب رضایت از شغل و غیبت از كار33
ج رضایت و عملكرد33
د تأثیر رضایت شغلى بر سازمان34
3-8- روش‌هاى ارزیابى رضایت شغلى34
3-8-1- مقیاس‌هاى درجه بندى گزارش شخصى34
3-8- رویدادهاى حساس (پیشامدهاى بُحرانى)35
3-8-3- رفتارهاى آشكار36
3-8-4- گرایش‌هاى عملى36
3-8-5- مقیاس صورتك ها37
3-8-6- مصاحبه37
3-8-7- پرسش نامه وروش پرسش نامه‌اى38
3-9- نظریه‌هاى رضایت شغلى39
3-9-1- نظریه امید و انتظار39
3-9- نظریه ارزش40
3-9-3- نظریه بریل40
3-9-4- نظریه نقشى41
3-9-5- نظریه نیازها41
3-9-6- نظریه هرزبرگ43
3-9-7- نظریه هالند44
4- بخش سوم: پیشینه و مدل مفهومی45
4-1- چهارچوب نظری45
4- چهارچوب تجربی45
4-1- تحقیقات داخلی45
4- تحقیقات خارجی47
4-3- مدل مفهومی تحقیق50
نمودار 1- مدل مفهومی تحقیق50
دانلود طرح توجیهی مدرسـه غير انتـفاعي