تحلیل کانونی رابطه بین فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع با بهره وری سازمانی و رضایت شغلی در بیمار

دانلود مقاله ترجمه شده رشته مدیریت

تحلیل کانونی رابطه بین فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع با بهره وری سازمانی و رضایت شغلی در بیمارستان ها(مورد: بیمارستان امام رضا علیه السلام)

عنوان انگلیسی:

A canonical analysis on the relation between information technology and total quality management and organizational efficiency and job satisfaction in hospitals

چکیده

این تحقیق به دنبال بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات ومدیریت کیفیت جامع با بهره وری سازمانی و رضایت شغلی بوده است جامعه آماری تحقیق حاضر را  تمامی کارکنان بیمارستان امام رضا(ع) ارومیه تشکیل میدهد. که تعداد اعضای آن 260 نفر بوده است. در این پژوهش حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 159 نفر به دست آمد.  به منظور گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید.

روایی پرسشنامه ها با استفاده از نظرات اساتید مدیریت مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از آلفای کرونباخ تایید گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک همبستگی کانونی یا متعارف و رگرسیون چند متغیره استفاده می گردد.  نتایج تحلیل همبستگی کانونی داده ها نشان داد که،  با اطمینان 99 درصد بین فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع با بهره وری سازمانی و رضایت شغلی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد (R2c=0. 71).

از سوی دیگر نتایج رگرسیون نشان داد که، فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع پیش بینی کننده های خوبی برای رضایت شغلی وبهره وری سازمانی هستند. ضریب افزونگی تبیین واریانس متغیرهای مجموعه اول (بهره وری سازمانی ورضایت شغلی) توسط مجموعه دوم (فناوری اطلاعات و مدیریت کیفیت جامع) برابر با 63 درصد بوده است.  و ضریب افزونگی مجموعه دوم توسط مجموعه اول برابربا 53 درصد محاسبه شده است.